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接待方案(最全版)4篇

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接待方案(最全版)4篇接待方案(最全版)  本文格式为Word版,下载可任意编辑  接待方案7篇  接待方案篇1  三、招待的标准(一)餐费及陪客人员数标准:餐费标准含菜、酒、下面是小编为大家整理的接待方案(最全版)4篇,供大家参考。

接待方案(最全版)4篇

篇一:接待方案(最全版)

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  接待方案7篇

  接待方案篇1

  三、招待的标准(一)餐费及陪客人员数标准:餐费标准含菜、酒、烟、饭等发生在用餐时的所有费用。陪客人员的餐费标准按相应招待对象计算。

  一、招待的事由1、有关职能部门前来视察、调研、检查、指导、接洽工作等;2、外地有关单位的访问、参观、联系工作等;3、客户和**公司等前来访问、参观、接洽工作;4、外出联系公务;5、营销业务交往;6、公司集体娱乐活动或晚会;7、会议加班;8、主要领导决定的其他事由。二、招待的内容招待的内容包括用餐、住宿、烟酒、水果等。

  1、平日会议加班,安排工作餐,午、晚餐标准控制在*元/人以内。2、公司集体娱乐活动或晚会,晚餐标准控制在*元/人以内;年夜饭可适当放宽至*元/人以内。3、营销业务交往和外出联系公务的招待必须事前报相关领导审批,在招待地视需要招待的对相安排相应的标准:3.1省级领导或人员*人内,东部省份午、晚餐*元/人以内,中西部省份午、晚餐*元/人以内。*人以上另增加*元/人标准计算。原则上至少有*名副总以上级别人员陪同。3.2地市级领导或人员*人内,东部省份午、晚餐*元/人以内,中西部省份午、晚餐*元/人以内。*人以上另增加*元/人标准计算。3.3县市级领导或人员*人内,东部省份午、晚餐*元/人以内,中

  

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  西部省份午、晚餐*元/人以内。*人以上另增加*元/人标准计算。3.4一般领导或人员*人内,午、晚餐一律控制在*元/人以内,*人

  以上另增加*元/人标准计算。4、本地接待,职能部门的招待标准由陪同的主要领导酌定。其他

  午、晚餐一律控制在*元/人以内,*人以上另增加*元/人标准计算。(二)住宿及接待标准:根据来访人员的级别不同,可按以下标准

  安排接待。1、普通级别:适合人员:一般业务类考察人员、非公司邀请技术人员等;1.1住宿标准按对方人员要求代为预订,公司不负担住宿费用;1.2接待陪同人员:办公室人员、业务员或区域经理;1.3接待车辆:公司一般车辆;1.4原则上不予安排娱乐活动。2、中级别:

  适合人员:各地市县等**局人员等。2.1住宿标准按对方人员要求代为预订,公司不负担住宿费用;2.2接待陪同人员:办公室、主管副总、相关业务人员;2.3接待车辆:公司高级车辆;2.4感情接待:此类人员,公司高层干部可安排做一次或两次接待,()接待人员陪同,以增加彼此间的感情;(视双方合作情况而定)2.5其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在*元以下,必要时,可于客户临行时赠送纪念品;(视双方合作情况而定)2.6以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,则娱乐另加*元/人标准计算。3、高级别:适合人员:主要省地市**局领导人员、主要**人员、公司特邀领导、其他特邀人员等。

  

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  3.1住宿标准三星级以上酒店,房价控制在*元/间,公司负担全程费用;

  3.2接待陪同人员:总经理、副总经理或公司指定人员;3.3接待车辆:公司高级商务车或租用高级用车;3.4其他接待项目:公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上娱乐,费用控制在*元以下;必要时,可于客户临行时赠送纪念品。(视双方合作情况而定)3.5以上标准是以二名客户为基准,如超过二名客户,娱乐另加*元/人标准计算。4、外省市住宿及接待标准四、招待的管理(一)用餐招待1、用餐招待实行对口申报,办公室统一负责管理。即哪个部门的业务由哪个部门的负责人(或分管此部门的领导)申报。申报时首先由

  申报人到办公室填写招待申请单。招待申请单各项目必须真实、全面、正确填写,项目不全的不予批准。招待申请单填写后,交办公室进行审批(办公室接待由分管领导审批),签字批准后,由申报人带领招待人员到指定地点就餐,结账时必须索取发票,并附有饭店服务员书写的菜单。发票和菜单必需同时带回公司,否则不论有无招待申请单,公司总经理不予以签字报销(总经理用餐招待除外)。

  2、急需招待而又因故无法取得与办公室负责人或总经理联系而进行的招待,要补办招待申请单。首先由接待人写出申请,说明为什么未事先取得招待申请单,为什么事先未能与领导电话联系,为什么招待等。申请要交总经理审批。凡被批准的,持有总经理签字的申请到办公室补写招待申请单,否则,办公室一律不予授理。

  3、凡无招待申请单或有招待申请单但审批手续不齐全的财务一律不予报销。否则要追究相关人员的责任。4、公司员工外出需要招待的,必须事先请示主管领导或办公室主任,有主管领导或办公室主任代为

  

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  填制招待申请单,并请示总经理审批,然后明确给以答复。该申请单作

  进行客户接待的安排,如出差在外应及时以电话方式通知,并落实客

  为外出员工回公司后报销招待费的依据。否则财务一律不予处理。

  户的联系方式、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送;

  (二)招待用酒、烟由办公室根据领导指示办理。

  2、确定接待级别:根据招待人员提供的信息,有办公室确定接待

  (三)凡工作餐,中午一律不准饮酒;其他招待外来人员的用餐场

  标准。

  合,陪餐人员需要饮酒的,必须适量,不得因酒误事或损害单位形象。

  3、接待准备工作:办公室根据接待申请要求,在客户到达前应作

  (四)陪餐人员数一般控制在2-3人,应为接洽工作的部门负责人

  好相关的接待安排,及时与客户联系了解具体的到访人数、是否需用

  及具体办事人员,必要时由公司总经理或分管副总出面,但陪餐人员最

  车、订房、订餐或其它要求,并及时落实。

  多不超过4人。

  4、安排接待人员:公司根据工作的需要安排接待人员,肩负接待

  五、客户接待流程

  任务的人员必须严格按照标准落实整个接待过程。一般情况下,来访

  接待申请-----确定接待级别-----联系接待单位-----安排接待人

  人员没有离开前,接待人员不宜随意离开。

  员-----机场(车站)接车-----安排住宿-----到公司参观-----领导接

  5、机场(车站)接车:接待人员在接到接待任务后,必须确认来

  见-----餐饮安排------提出、收集合作事项------处理、确定合作事

  访人员的班机(班车)何时到达,到达地点,航班号(车次),来访

  项------领导会谈------机场(车站)送车------电话回访

  人员的姓名、特征等。需要用车的,先落实公司有无车辆之后进行,

  1、接待申请:招待人员在了解客户即将到访时通知办公室,要求

  如无法安排车辆的应通知客户并告之坐车方式,特别是飞机的,可通

  

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  知其坐高速快运到车站或打的到车站后坐高速到机场。实在必需用车而

  观,如客人提出必需参观的,可带领客人参观,但必需有陪同人员提

  公司又调派不出车辆的可经请示总经理后租借商务用车。接到来访人后,前与主管领导招呼,参观时可告知客人不能拍照。

  接待人员帮忙提行李上车,根据班次的时间或者来访人员的需要安排住

  7.4接待人员陪同来访人员到达后,招待人员须主动上前,使用

  宿、餐饮的先后次序。

  礼貌用语,安排来访者就座,送上茶水。

  6、住宿安排:需要安排住宿的,由办公室事先通知签有协议的酒

  7.5主要的介绍工作由接待人员进行。介绍工作主要突出的重点

  店订房。到达住宿地点后,接待人员要主动帮来访人员提行李上房间,在于:样板、展览室的布局、新产品的讲解、音效的配合、工作人员

  简单讲解房间内设施的使用方法,留下自己的联系电话。根据来访人员

  的主要负责工作范围、企业文化、企业的前景等等方面。在没有引见

  是长途或者短途,安排来访人员休息或者直接到销售部。并提前与办公

  公司领导之前,接待人员可以和来访人员探讨商谈合作的意见以及来

  室联系相关部门的接待安排。

  访的主要目的。

  7、参观:

  8、领导接见:接待人员在带领来访人员见领导之前,必须和公司

  7.1客人到达前,办公室要首先将会议室打扫干净,准备好相应的

  领导沟通好,确认接见时间、地点,然后带领来访人员与领导见面。

  茶水、烟、水果等。

  见面时,接待人员先做介绍双方的工作,然后粗略地讲解来访者的主

  7.2技术部配合将投影仪等设备安装到位,安排好讲解人员。

  要商谈事项。(特别注意:介绍公司领导时,应有意无意地对领导做

  7.3参观主要是展览室参观的接待,一般不安排办公室和车间的参

  抬高身份的赞扬,增加商谈的优势。)

  

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  9、餐饮安排:办公室可知会相关部门后进行,一般的接待要求业

  12、领导会谈:双方在合作事项达成一致后,双方领导一般会进

  务员工或相关员工一起进行,安排接待人员应陪同来访人员就餐,并且

  行互相道贺的仪式,接待人员适时作相关的安排。

  按照来客的习惯安排酒水。就餐过程中,接待人员可以适当地带动气氛,

  13、机场(车站)送客:来访人员离开,由接待人员陪同送客,

  促进双方的感情交流。(注意事项:接待人员本人不要喝酒过度,结帐

  接待人员除了主动帮来访人员提醒外,如有公司赠送的纪念品,一定

  不要当来客面,出外结帐)。办公室要根据到访的客户人员情况,根据

  要提醒或者直接递交到来访人员手上。送客时,须等到来访人员离开

  餐费标准事先到饭店点菜,保证客人到达饭店后菜立刻可以上齐。酒水、自己的视线范围以后,才能离开。

  烟、饮料等尽量由公司办公室事先买好自带。

  14、电话回访:接待人员按来访人员走的航班号(车次),估计

  10、提出、收集合作事项:经过以上的步骤,双方的感情交流有了

  他们到达的时间,适时去电进行咨询接待工作的情况,了解客户对公

  基础,接待人员可安排双方转入到商务谈判的阶段。根据公司开展工作

  司的产品和企业形象等等方面的意见。及时做好记录并上报公司,以

  的实际情况和部门相关的标准,提出合作事项的内容,咨询来访人员提

  便改进。

  出的合作事项内容并且做好笔录。

  15、公司客户备案:接待任务结束后,由相关接待人员填写客户

  11、处理、确定合作事项:本着双赢的原则,接待人员根据合作事

  信息表交销售部存档。客户信息表包括:单位、地址、姓名、职务、

  项的内容收集双方的意见,进行处理以至最后定案,经双方确定后用文

  联系方式、接待人员接触内容及收获情况等。

  案交与双方。禁止口头承诺或口头协议。

  六、招待费的报销

  

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  1、报销的时间:1.1各种招待费用要在事务完毕或回**公司3日内及时报销。1.2总经理室只在每周的星期一进行报批,其余时间不予审批。1.3财务室报销集中在每周的星期二至星期四进行,其余时间不予处理。2、报销的管理:2.1招待费报销一律由部门指定专管人员进行处理,由专管人员收齐汇总后报总经理室。专管人员可负责对报销凭证的初步审验,手续不全者,专管员不予接收。2.2费用单的经手人、部门负责人、审核人、财务部门主管必须逐项填列审核后才能报部门专管员处。2.3部门主管主要核实招待费用的时间、地点、费用的真实合理性并在费用报销单、粘贴单上签字、签日期。2.4财务部应重点对“费用报销单”后所附的原始发票和菜单进行

  合法性审核;是否有涂改;费用的计算是否正确;后附的发票是否齐全等。

  3、报销单的粘贴:3.1招待费用粘贴必须符合财务要求:票据自左至右捻开实行坐式粘贴,凭证粘贴必须牢固且不得长于粘贴单。3.2粘贴单经手人、报销人、凭证张数、报销金额大小写、报销事由等必须据实填写,不得涂改。经手人和报销人为一人者也必须同时填写,不得空缺。粘贴发票金额必须等于或大于实报销金额。3.3费用单必须靠粘贴单左侧粘贴,且上下对仗整齐。报销事由与粘贴单相符,金额一致。3.4费用单必须由上至下逐笔填写,不得出现空行、空格。报销金额与批准金额必须如实填列。3.5招待费用必须由填写人注明费用产生的根源,分地区、分人员进行明确。

  

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  3.6各出差地的招待费应分别粘贴,分别填写费用报销单,不能混在一起报帐。

  3.7无发票、非正规发票的招待费单据原则上不予报销。3.8其他费用不许与招待费票据粘贴在一起。4、报销单的填写:4.1报帐人在填写报销单时应遵照“事实求是、准确无误”的原则,将招待费的发生原因、金额、时间地点等内容按要求填写齐全,并签署自己的名字。报销单一律不允许涂改,尤其是费用金额,并要保证费用金额的大小写必须一致,否则无效。4.2“费用报销单”“粘贴单”上写清楚招待的地点、事由。4.3发票金额不能涂改,若发票金额与报销金额不一致时,粘贴单上的金额填写实际发生金额。4.4手写发票上一定要写清楚单位全称、时间。注意:必须在开发票时填写,自己填写无效。

  4.5定额发票可自己填写单位全称、时间。4.6报销单上的其他项目都要如实填写,附件张数栏填写粘贴单的数目。七、财务账务处理1、费用报销后,出纳应及时记载现金明细账,当天帐务必须处理完毕,不得隔夜处理。2、出纳须按照公司要求,每周或每月及时报送现金收支报表。3、出纳登记完帐务后须及时把凭证传递给往来会计,往来会计按照报销的实际情况分地区建立费用明细帐。每月须报送地区费用汇总报表。(略)八、处罚规定1、各部门主管及领导必须对试用期人员出差招待加强管理,其招待费用须由部门主管和领导承担担保责任,视同部门主管和领导费用。2、出差人员出差期间发生招待事项,必须提前请示部门主管和领

  

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  导,由部门主管和领导向公司总经理请示,并代为填制招待费申请单交办公室备案。否则所发生的招待费公司不予处理。

  3、所有招待费报销凭证如有弄虚作假,一经发现后将加倍扣还。4、各部门主管和负责人有义务督促所属员工回公司后及时按照规定进行报销处理。否则财务部门有权从当事人当月工资中直接扣除,数额较大者可经总经理审批后直接从当事人所在部门主管和负责人工资中扣除。并按照现金管理规定清收当事人滞纳金。5、财务部门必须按照上述规定严格执行,否则每次处罚财务经办人员和财务部门主管**元和**元。九、附则本规定自下发之日起执行,如执行中出现问题,请及时与**部门联系。接待方案篇2

  一、公司简介:湘府銘洲保健集团旗下的湘府銘洲现代农业科技发展有限公司,公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。二、接待时间:20xx年3月22日三、接待地点:1、接待地点:御邦国际2、会议地点:御邦国际701会议室四、来访人员基本情况:略五、接待小组人员:1.总负责:公司行政部

  

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  2.跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组六、会议费用预算明细表:用车费用:其它:总预算:七、接待前期准备工作1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间2、就餐安排,提前预定3、迎接车辆安排4、迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)5、相关会议材料准备6、相关接待人员,负责相关接待工作八、会议前的筹备工作1、会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。

  3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。九、会议接待1、欢迎词2、会场整理及布置1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序。2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。十、会后服务会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。十一、附件:商务洽谈活动会议安排:时间:3月22日下午15:00——17:30

  

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  地点:内容:主题:主持人:参会人员:商务签约仪式:一、签约时间:二、签约地点:三、参会人员:四、会议签约事宜:1、主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导2、总经理介绍签约项目情况3、正式进行签约4、签约仪式结束后,各参加人员举杯庆贺5、摄影人员给参会人员集体拍照留影

  6、各个公司总裁致辞7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场接待方案篇3

  一、接待准备工作1、接到来客通知时,首先了解清楚来客的单位、姓名、身份、性别、民族等基本状况;了解来客的目的和要求;弄清来客抵达具体时光和所乘车次或航班。2、拟订接待方案送主任审阅。3、按主任意见做好接待准备工作,一般客人由工作人员直接作出安排。重要客人、考察组、视察团、英模报告团等要制定接待方案,在汇报资料、陪同人员、交通工具、费用开支、活动方式、日程安排等方面,提出具体意见,报有关领导批准。4、按领导批示意见或接待方案,安排好接站和客人食宿;落实好

  

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  汇报单位和汇报地点。二、客人到达后的服务工作1、迎接。根据不一样状况或接待方案的要求,接待人员提前到达

  宾馆或车站、机场迎接客人。对重要客人,接待人员要陪同领导前往迎接。

  2、安排食宿。来客到达宾馆后,如有领导迎候,接待人员要将客主介绍给对方,然后按事先确定的住宿方案将来客依次引入房间,让客人休息。再与来客的工作人员一齐安排伙食等。

  3、商议活动日程。食宿安排就绪后,接待人员要向客人进一步了解前来的意图和要求,商议具体活动日程,然后逐项落实。

  4、安排领导同志看望。如需陪餐或宴请,要提前安排妥当。5、组织好客人的各项活动。听取汇报,要事先安排好汇报人员、汇报资料和时光地点:参观游览,要落实好用车和陪同人员及介绍人员等。

  三、客人离去的收尾工作1、为客人订购返程的车、机票,并送到客人手中,或为客人租用返程车辆。2、协助客人按规定结算食宿等费用。3、安排送客的车辆,并由接待人员将客人送至车站、或机场等。如属重要客人,安排领导人前往送行。4、电话或电报通知来客单位或客人要到达的地方,客人何时乘何车、机班次离开,以便对方接站。5、做好接待工作记录。接待方案篇4

  为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:

  一、接待时间

  

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  20xx年x月日—月日二、接待地点接人地点:xxxx下榻酒店:xxxxx考察地点:xxxx三、考察组成员大区总经理:xxx办事处主任:xxx随行人员:xxx四、接待负责人员总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)五、接待前期准备工作1、食宿安排,提前预定酒店房间2、制定相关的检查路线及行程安排3、迎接车辆安排,驾车前去迎接4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:热烈欢迎领导莅临我司指导工作

  六、迎送、陪同检查组人员安排(一)xx月xx日xx午:xxx和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情况详见日程安排表。(三)迎送工作由统一协调安排。七、责任分工及安排xxx负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。xx负责照像。3、后勤负责落实以下工作:(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。(4)

  

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  负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、

  大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。八、有关要求1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服

  务保障工作,确保不出纰漏。2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料

  要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度考虑问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。

  3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。

  4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。检查时视情况进行安排:商务车部。

  接待方案篇5

  客户接待是我们从事商务活动的'一个重要组成部分,是我们进行商务洽谈、客户沟通的有效载体。一次优质的客户接待活动既能充分展示我司业务人员的业务水平、综合素质、谈判技能、组织能力及协调能力,又能充分展示公司的品牌形象、展示公司的综合实力,更能促进双方合作的顺利进行,促进项目洽谈的顺利展开,同时,还能促使新合作项目的生成,将双方的合作提高到战略伙伴合作的层面。因此,一次考虑全面、服务周到的客户接待活动对于生产型企业的销售工作推进起着举足轻重的作用。

  一、客户来访的一般目的:在我们业务人员和客户进行邮件沟通的过程中,客户很可能提到

  

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  要来公司访问,同时,我司业务人员也会在适当的时候邀请客户来我司

  3、验货为主,顺便了解公司最新发展情况。这样的客户通常已经

  考察访问,以加深双方的沟通和了解,促进双方合作的进行。那么,我

  和我们公司开始有了订单的合作基础。来访的主要目的是对我司的产

  们首先要了解清楚客户来访的目的,通常不外乎以下几种:

  品质量和品质进行进一步确认。同时,手中有一定的新项目,如果谈

  1、考察工厂以便了解我公司的生产规模、生产能力、产品品质等

  的愉快,新项目生成的可能性极大。这类客户往往会被我们的业务人

  基本运作情况,同时了解我司的生产体系、质量控制体系和研发体系等

  员及相关领导忽视,因为客户此前已经来访过,而且大家合作正常进

  等。这些客户往往是新客户,只是通过网站、展会、客户介绍等方式了

  行,但我们往往会忽略客户新项目的生成。

  解到我们公司并产生了强烈的合作意向,但对于我司企业实体了解不深,

  4、投诉为主,顺便对我们公司进行深入考察。这样的客户使我们

  因此,实地考察访问无疑是一种最为直接有效的了解方式。

  最想接待但又最怕接待的客户。想,是因为他确实是一个很好的合作

  2、进行项目洽谈,这样的客户往往是和我司相关业务人员已经有

  伙伴;怕,是因为我们此前有对不住客户的地方,担心谈不好会伤害并

  过几次沟通,而且在相关展会上已经看到过我们的产品和公司整体形象

  可能丢失了客户。但,这样的客户,我们恰恰必须要充分重视。

  展示。来访者往往是带着订单、带着项目,是有备而来的。目的就是讨

  5、双方公司进行基本的人际沟通。这样的客户来访往往是顺道而

  论现有项目的合作,包括相关技术问题、价格问题、付款方式、交货期

  过,来之前或许也没有预约。这样的客户和咱的关系已经很铁了。来

  等内容的实质性讨论。这样的客户通常是我们最为重视的,因此,接待

  一下只是加强沟通,顺带看看正在合作的订单运转情况。

  时不仅要有专业技术人员陪同,公司领导也会适时参加接待和谈判。

  二、客户来访之前的准备工作

  

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  一旦确认客户来访,我们的业务人员必须认真、细致地做好相关准备工作,针对客户来访目的,我们必须根据公司相关流程和制度,针对性地做好安排:

  1、了解客户对于老客户来访,我们不需要对客户进行深层次的了解。但对于新客户来访,我们必须慎重,必须详细了解清楚客户的实际状况和来访的真正用意。如果发现客户公司实体并不存在或者是和我司的产品相似的制造型企业,我们必须谨慎对待客户来访。因此,客户调查是非常重要的,业务人员必须通过网站查询、客户沟通等方式认真填写表1.2、邀请函及相关来访入境手续在客户确定来访后,业务人员必须和客户详细沟通,了解客户是否需要我司制作来访邀请函,以便客户顺利办理VISA卡。有的国家还需要我们协助提供相关其它证明材料如:我国政府部门需要审核对方的资信情况身份情况等材料,那么我们的业务人员应该在客户确定来访前协

  助办理,以便客户顺利入境。3、客户的行程安排在确认客户来访后,业务人员应充分了解客户此次来访的行程安

  排,客户通常情况下不会只是因为拜访我们公司而进入中国。一般是同时考察几个供应商,或者是展会结束来访,因此,业务人员应该事先和客户沟通确认好。如果客户在考察过我们后还要到其他中国供应商考察,应该帮助客户做好相关联系和对接工作。

  4、航班、用车、酒店、住宿等信息确认客户确认来访并已经办好VISA卡后,通常会告诉业务人员准确的航班信息,这时,我们的业务人员应主动联系客户,尽量让客户不要直飞上海,可以通过香港转机到南京,这样一来可以节省我们接机的时间,二来可以为我司节省一定的用车费用。航班信息确认完毕后,要同时询问客户是否需要我司代为预定酒店,以便安排住宿。酒店住宿费用通常由客人自行支付,但我们的业

  

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  务人员应主动询问并协助客户预定酒店。

  客户来访前,业务人员应事先认真整理好和该客户沟通过的相关

  客户来访之前,业务人员必须根据来访客户数量提前两天填写用车

  资料,如:洽谈合作的产品情况、价格情况、技术改进情况、模具开

  申请单交行政部,以便及早安排好车辆接送客户。见表2:

  设情况等等。以及与该客户往来的重要传真、EMAIL、相关合同、报价

  5、参与接待人员对接

  及其他重要资料。有关产品的技术参数、使用说明等应事先与研究院

  根据前期的沟通,业务人员应该基本上能够了解客户此次来访需要

  或技术部门相关人员联系以确保无误。并就这些信息和部门经理及外

  洽谈的主要内容,为此,业务人员应提前一天和相关技术人员及相关领

  贸部副总进行事先沟通,以促进谈判的顺利进行。更重要的是,在谈

  导做好沟通,并请相关技术人员在接待时给予协助和支持。同时,应提

  判前,业务人员应对拟洽谈合作的产品情况进行充分了解,以便谈判

  前将客户来访信息汇报给部门经理及外贸部副总,以便准确把握客户意

  现场能够迅速反应并随时回答客户的有关提问。

  图,保证洽谈进程顺利进行,并对相关可能出现的问题加以分析和判断。

  7、会谈必备用品准备

  更为重要的是客户来访前应根据客户级别相应知会部门负责人、总经理

  客户来访的前一天,业务人员必须事先告知行政部来访人数、需

  或副总经理,以确定参与谈判的人员。如需要董事长等高层领导参加,要准备的矿泉水、咖啡、样本、水果、纸杯、便签纸、笔等需求数量,

  必须提前2天书面告知总经办,以便确认董事长等高层领导是否可以参

  展厅使用时间,多媒体教室使用时间,会议室使用时间,是否需要国

  加。

  旗、礼品、横幅/欢迎牌及其他要求,以便行政部做好会议准备工作。

  6、资料准备

  行政部必须在客户进入会议室前10分钟必须把会议室空调打开,并将

  

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  所有准备资料和用品准备到位。

  参观展厅、企业情况PPT介绍、项目合作讨论等部分,这几个部分可

  8、备用金准备

  以相互交错或同时进行,但需要注意以下几点:

  为保证客户来访期间的资金使用充足,业务人员应根据来访客户数

  1、客户落座及所有参与接待人员坐定后,主接待业务员(该客户

  量、到达时间等信息事先按照相关手续从财务部预借部分备用金,以便

  对应的业务人员,同时也是会议的主持人)应起身先做自我介绍,然后

  招待客户途中简餐或其它特殊用款。

  按照职级依次向客户介绍我司参与接待人员,介绍完毕后再用中文依

  9、就餐准备

  次向我司领导介绍客户方代表,如果客户方只有1人,就不需要介绍

  客户来访之前应根据客户在我司考察的时间情况合理安排就餐,如

  了。

  果客户当日返回,中午应该宴请客户,并有部门经理或外贸部副总参加。

  2、人员情况介绍完毕后,主接待业务员应介绍并说明整个会谈的

  如果客户次日或隔日离开,午餐应从简,由业务员本人陪同客户外出或

  主题。在主接待业务员介绍和讲解期间,配合接待的业务员(次接待业

  在公司餐厅就餐,晚餐则应有部门经理或外贸部副总参加或公司其他领

  务员)应随时做好翻译协助,以便我司相关人员能够理解。

  导参与宴请客户,宴请酒店地点应事先和外贸部副总沟通好以便外贸部

  3、对于公司介绍,如果没有录像资料介绍,由主接待业务员统一

  副总安排后援部及早做好预定。

  按照已经审核确认的PPT资料向客户演示并讲解;讲解过程中要认真

  三、会谈流程

  听取客户随时提出的疑问并给予正确解答。没有把握的应请相关在场

  客户来访的整个会谈进程主要分为观看录像了解公司的发展历程、领导给予解答,并同时做好翻译协助。

  

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  4、新来访客户通常在主接待业务员介绍完毕后会介绍该公司的相

  1、会谈结束后,次接待人员应清理好会议室并将相关资料设备交

  关情况,主接待业务员应做好对应翻译工作。

  还给相关部门。

  5、项目洽谈,可以在会议室进行,也可以在引领客户参观展厅期

  2、主接待业务员应陪同客户共进午餐或晚餐。通常情况下,客户

  间同时进行交流与沟通。项目洽谈过程中,应建议公司相关高层领导以

  如果在我司吃晚饭,午餐应以简单的工作餐招待。和客户共进晚餐的

  适当方式回避,以保证公司领导的最终决定不收谈判内容的影响。即便

  情况下,应有相应部门经理或副总参与,重要客户应事先邀请公司高

  项目洽谈在展厅有过讨论,最终的项目确认仍必须在会议室进行。

  层领带参与。并在晚餐前赠送礼品给客户。如果客户需要在午餐后离

  6、会谈全部进程之中,次接待业务员应随时做好会议洽谈全部内

  开,午餐应视为正餐,按照相应标准招待。

  容的详细记录和整理工作,会谈结束后,次接待业务员应立即做好会谈

  3、主接待业务员应随时保持和行政部的沟通,以保证用车的顺利,

  纪要,并请客户和主接待业务员审核确认,双方签字各保留一份正本。决不可因我司人员疏忽导致客户久等或不能正常用车。并及时安排将

  会谈纪要的英文模板如下:

  客户送至相应的火车站或机场。

  7、客户接待的全过程中间,次接待人员应随时协助提供茶水、咖

  五、访问后期工作

  啡、饮料、资料、辅助设备、辅助人员等的补充工作,同时进行现场图

  1、客户访问结束的

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  等任务通知的应在两个工作日内下达完毕。

  知识各位在学校和前期的工作中都有所涉及和了解,在此不作详细讲

  2、客户访问结束后的

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  副组长:范国强胡建康成员:牛新业王为民叶庆黎温军峰王永军三、工作职责(一)接待部工作职责:组长:温军峰电话:139359255551、接待部工作人员必须坚守岗位,履行职责,严格遵守工作纪律,不得拉人情,走后门,以权谋私。2、接待部门工作人员对出入景区的车辆应严格遵守《车辆出入管理制度》。3、门卫值班人员应将在侧门上锁,无重大活动和公司通知,不得擅自开启。4、因公司业务需要来访者,需总经理或分管副总、财务主管签单,方可放行。(除总经理外,其余领导签单不得超过五人,五人以上必须

  经总经理批准)。5、公司员工直系亲属来访,不超过五人者,由公司分管领导签单。6、接待部值班人员除公司规定的免票证和接待单外,不得私放游

  客。特殊情况,由总经理电话通知,其余领导无权电话放人。7、接待部工作人员应严格按照遵守本制度,凡私放游客者,一经

  发现,对部门经理和值班责任人按私放游客数全价予以处罚,部门经理给予处理,责任人调离工作岗位。

  (二)旅游投诉:组长:范国强电话:8485390手机:13994887246接待人员对游客的投诉要及时处理,事关重大,不能处理的要及时上报分管领导研究处理。工作人员将受理游客投诉的结果或者意见,在规定的时间内通报给投诉者。

  

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  (三)票务组组长:吴洁负责做好窗口售票工作。负责黄金周期间的统计报表工作(四)医疗卫生组组长:叶庆黎负责景区黄金周期间突发医疗事件处置、食品安全监管。(蒲州医院急救中心电话:8462231)(五)值班巡查组负责景区黄金周期间安全巡查,并做好值班记录。(六)后勤保障工作组组长:牛新业负责安排员工黄金周期间的用餐、饮水工作。接待方案篇7

  为成功圆满接待“xxx”,按照贵公司的要求,河南康辉国际旅行社特拟定以下方案,请指正、修改。

  原则:河南康辉国际旅行社本着“热情、周到、安全、卫生、快捷”的宗旨确保圆满完成任务。

  一、接待前准备:1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。二、接站:根据客人具体抵达时间,提前半小时抵达(火车站/机场)。举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人

  

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  办理好入住手续,并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项。三、旅游及行程的安排:1、导游要求:知识丰富,技能技巧熟练,语言生动,具有较高的导游业务知识和

  讲解、服务水平、实践经验丰富。2、车辆要求:安排专业旅游车队的空调旅游车,车况好、干净,设备齐全。安排

  多年驾驶经验专业的司机,确保客人安全。四、旅游保险:确保此次旅游活动的安全顺利,我社可代办每位旅游投保10万元

  旅游人身意外伤害险。五、会议日程安排:月日:机(08:00—18:00),提前得知每个客人的航班号航班时

  间安排接机时间,人员接机,带领客人上车,司机送客人抵达酒店休息。

  A:在大堂内摆放接待台及欢迎条幅B:在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐名片、并安排3名专业人员在接待台协助会务组,为客人签到办理登记,并为VIP客户提供优质服务入住手续。在客人到达酒店时,引导客人前往签到台办理入住等。C:代定客人往返大交通D:举行主题晚宴(根据客户要求);若有演出,请客户提出有关演出的主题语言类,歌曲类,小品类,戏剧类等。E:协助主办单位安排参会事议19:00—21:00晚上举办宴会厅欢迎宴会xx月xx日:参加会议。本酒店参会:上午:8:00—10:00上半场10:00—10:30茶歇10:30—12:00下半场12:00—13:00中餐下午:14:00—16:00上半场16:00—16:30茶歇

  

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  16:30—18:00下半场19:00—21:00晚宴xx月xx日:(根据实际情况安排时间)

  

  

  

篇二:接待方案(最全版)

  呼厂110kV升压站启备变间隔扩建工程

  **会务活动接待方案

  为做好**接待工作,确保其圆满顺利举行,根据会务筹备组工作安排意见及分工职责,特制定本工作方案。

  第一部分基本情况

  一、会议概况、日程

  (一)活动主题(二)活动地点

  酒店(三)活动日期6月29日--7月1日具体安排如下:6月29日陆续入住签到;6月30日7月1日

  二、领导、嘉宾及参会代表情况

  (一)评委及嘉宾名单

  负责人:

  表一国际竞赛评委及其随行人员名单

  序评委

  评委

  号姓名

  简介

  1

  2

  3

  随行人员情况

  页脚内容

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  4

  表二论坛峰会嘉宾及其随行人员名单

  序评委

  评委

  号姓名

  简介

  1

  2

  3

  4

  5(二)集团领导及政府领导名单负责人:1.集团领导名单公司参会领导及其顺行人员,预计3人。2.政府领导名单(1)①市级单位参会领导②区级参会领导③专家学者④主办单位领导(2嘉宾名单①市级单位参会部门②区级单位Ⅰ参会领导Ⅱ参会部门③专家学者④主办单位领导(三)参赛团队人员名单表三参赛单位及人员名单

  序号

  单位

  人员

  1

  2

  随行人员情况

  助理1人助理1人助理1人

  人数3人人

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  3

  人

  4

  人

  5

  人

  目标人数:21人(以实际入住为准)

  第二部分筹备工作

  一、工作任务

  自领导、嘉宾确定参加活动起,至活动结束后领导、嘉宾离开止,主动热情,细致周到、安全务实,对重要宾客实行全天候、全方位、全过程服务,树立起开放外向的***公司良好形象。

  二、接待原则

  (一)全面树立细节决定成败的理念,本着安全、热情、周到、节俭、细致、精益求精的原则,做好领导、嘉宾接待工作。对有关工作认真进行分解、量化,周密部署、细致安排,做到有礼有节,安全舒适,宾至如归,确保全面完成各项接待服务工作任务。

  (二)让参会领导和嘉宾时刻感受到我们的服务就在身边,让领导满意、让嘉宾满意,通过国际竞赛和论坛峰会,进一步与南充市、区两级政府领导,在****项目上达成共识。

  三、工作分组

  (一)接待组:总负责人:1.住宿接待组:组长:组员:工作职责:

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  ①明确房间分配表:房间号、房间数量、对应人员;②负责检查客房设施设备是否完好;③负责在酒店做好迎接来宾服务;④负责为来宾按分配表分发房卡,贵宾需亲自引领到房间门口(会提供贵宾名单);⑤会议结束后,负责检查房间是否有遗失物品;⑥协助办理退房服务。2.膳食组:组长:组员工作职责:①明确用餐人员数量、用餐地点;②负责检查酒店菜品数量是否达标、食物是否新鲜,保障用餐安全问题;③负责清点餐券数量,并分发餐券;④负责用餐时的用餐秩序维护,及时解决用餐人员需求;⑤用餐结束后,负责检查餐厅是否有遗失物品;3.交通调度组:组长:组员:工作职责:①明确开车人员和对应车辆;②明确接送时间和对应地点,提前规划和熟悉道路;③负责来宾的机场接送服务;④负责会议期间来宾的用车服务;⑤保证行车安全,保证会议期间的交通接待服务。4.机票预定组

  组长:组员:工作职责:①明确嘉宾与评委往返行程;

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  ②预定嘉宾与评委往返行程机票;(二)会务组总负责人:1.信息收集组组长:组员:工作职责:①负责收集****专家评委与峰会论坛嘉宾行程安排和需求;②负责收集****与峰会论坛市、区两级政府嘉宾行程安排和需求。③负责收集招采部汇总的信息④负责收集营销部汇总的信息⑤负责收集设计部汇总的信息2.会议报到组:组长:组员:工作职责:①设置签到处,负责参会人员签到;②提示或引导参会人员准确进入会场,由会场控制组安排入座;③负责分发会议相关资料、伴手礼等;④设立会议咨询台,负责会议相关工作的咨询和信息传达⑤为信息搜集组提供签到信息。3.会场控制组:组长:组员:工作职责:①负责会议现场布置;(全员)②负责协助活动公司维持会场秩序;(全员)③负责把控整个会议进行过程;(全员)

  页脚内容

  呼厂110kV升压站启备变间隔扩建工程

  ④负责对接媒体代表;(任俊颖)⑤负责现场仪器设备的调试和安全把控;(吴君)⑥负责处理会场应急事故,指定应急方案;⑦负责对礼仪小姐进行培训和现场指挥。4.嘉宾评委领导服务组:组长:组员:工作职责:①为在酒店住宿评委嘉宾提供日常的帮助如提供带路服务、提供衬衣熨烫服务等②熟悉酒店周围餐饮、咖啡吧、茶艺室,为自行用餐的嘉宾提供可供选择的地方③协助嘉宾与酒店的对接④提供南充周边可考察的项目地点供嘉宾备选等(三)协调组:总负责人:1.专家评委协调组:组长:组员:工作职责:全面负责协调工作如提供酒店预定、会前行程落实、参会期间的联络联系全面负责团体的协调工作如提供酒店预定、会议协调等。2.竞赛团队协调组:组长:组员:工作职责:全面负责评委团队的协调工作如提供酒店预定、会前行程落实、参会期间的联络联系

  四、工作职责

  负责举办的会务服务、接待和后勤保障工作。具体负责:

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  (一)负责活动期间的会务安排及接待工作。(二)负责入住酒店签到现场的布置和组织工作。(三)做好领导嘉宾出席和相关活动的组织联络工作。(四)负责各种资料,宣传LOGO,现场指示牌、签到点背景设计、桌卡、相关票证,胸卡及欢迎信的制作和发放。(五)负责收集参会嘉宾名单、行程、航班信息,做好信息收集汇总;做好宾客的迎送、住宿、乘车、参加各类活动等具体接待事宜。(七)组织好会议期间各宾馆、餐厅、招待室和会议室、活动场所的食品安全、供电、供水、通信保障工作。(八)对相关接待礼仪驾驶人员进行培训。(九)为嘉宾办理机票及火车、高速客车的票务服务。(十)配合完成其它工作任务。

  五、工作要求

  (一)向服务人员布置具体工作,并提出要求和标准,必须使每一位服务人员知道、理解服务目的。

  (二)布置接待工作,对驾驶员进行交通安全意识及礼节礼貌的进一步培训,行车线路的制定和熟悉。

  (三)礼仪服务人员的嘉宾接待引导、资料散发、公关工作以及后续工作等,进行分工,提出更高要求。

  (四)对酒店签到工作人员进行培训,包括接待对象了解,现场引导服务,签到流程、工作时间、轮班安排、记录管理等。

  六、服务亮点

  (一)贴身贴心服务1.礼仪服务(1)规范的礼宾服务,见到与会嘉宾适时问候,形成温馨的服务氛围。(2)全程跟踪式会务服务,做到及时沟通了解嘉宾需求,并及时解决。

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  (3)设立会务咨询服务台,由会务组工作人员提供热情周到的咨询服务。

  (4)提供生活便利服务,让入住酒店嘉宾时刻感受到家一般的温馨。

  2.车辆服务(1)驾驶员提供热忱周到的用车服务,熟练的驾驶技术,精准的路线设计,安全的乘车保障。(2)重庆江北机场航站楼机场接机口,接机人员手持导示牌.画面突出主题,体现热情周到的服务理念,全方面体现会议浓烈氛围。(3)车辆行驶过程中,播放轻松愉悦的旋律,让领导、嘉宾得到放松和休息。(二)高素质高标准1.全体工作人员、礼仪人员统一服装,整洁、挺括、大方,配合四周指示、导示系统,营造氛围,全面展示公司的良好形象。2.一对一服务。礼仪人员一对一为领导、嘉宾进行引领、咨询讲解等服务。(三)人员培训6月25日开始对负责会务接待的服务工作人员进行分段有针对性的专业培训,做好协调指导工作。1.培训内容标准礼仪规范培训:(1)仪容仪表:着装,妆容;(2)形态培训:微笑、站姿、走姿、手势、服务用语;(3)工作内容培训:迎宾与引领,倒水与送物。2.会务服务内容培训(1)包括人员介绍、筹备情况介绍、会议举办情况介绍等。情况介绍的目的是使礼仪服务人员熟悉举办背景、环境和条件。峰会情况,包括名称、地点、举办日期、时间、场地平面、出入口、餐厅、厕所、休息厅位置等。(2)对领导、嘉宾的一对一服务。欢迎仪式、引领、讲解、

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  资料递送等。(3)会议情况包括会议意图、会议目的、目标观众、会议

  布局、会议流程、会议分工的整体安排等。

  第三部分接待工作

  一、会议报到

  (一)嘉宾迎接设立##北机场和两个接机点,根据乘坐航班不同,抵达的航站楼时间不一致,将分别按照抵达不同航站楼及抵达时间不同予以合理安排接待。1.前期信息的搜集,掌握参会嘉宾人员确切信息。2.于6月25日前对所有参会领导及嘉宾进行一对一的联系,确认到达人数、飞机班次、到达时间等信息。6月26日根据不同到达时间确保接机事宜准确无误。3.依据嘉宾搭乘的飞机航班班次,预先通过查询航班信息,确认该班飞机是否准时或延迟,做出相关预案。4.指派2位工作人员根据来宾航班到达时间在指定航站楼举牌接机。5.工作人员分别带领嘉宾按身份及车辆使用标准乘坐不同车辆前往对应酒店入住,随车人员沿途简单介绍南充风土人情。6.机场提前安排考斯特等候接机,按事先掌握的航班信息进行合理安排调配,对抵达的领导嘉宾进行接送。车上配备矿泉水、纸巾、消毒湿纸巾及雨伞。(二)报到入住1.提前对入住酒店房间进行检查,确保房内设施完好可正常使用。并在房间摆放饮品。2.引导及服务人员为到来的嘉宾领导办理签到、入住手续,

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  发放展会资料和胸卡与欢迎信,让来宾从入住就感受到主办方接待的细致、关怀。

  3.做好来宾信息的记录工作,详细记录来宾身份信息,房间安排,返程信息。特别针对重要领导,详细了解其生活饮食习惯,特别喜好等信息,做好相关安排。提前准备好房卡和相关资料,让来宾在最短的时间内能够拿到房卡从而得到最充分的休息。

  4.大堂进口处摆放明显路径指示,签到台处摆放详细流程、相关须知、会务交通使用方式等等,以便客人准确找到酒店各地方位置并熟知会议流程。

  5.欢迎信摆放在房间明显处,提示嘉宾具体行程安排,服务信息及会务组的电话。

  6.结束当天的接待工作后,对嘉宾信息进行汇总,向会务组反馈。具体内容包括应到嘉宾、实到嘉宾、入住信息、未到原因、返程信息及后续进展等信息。

  二、两项商务活动的住宿

  (一)单位

  酒店由我司统一预定,费用由参赛单位自理。

  (二)工作人员

  为配合活动需要,需在酒店留守4名司机、4-6公司工作人员。为出席两项活动的公司领导与参会的贵宾提供24小时的服务。因此,公司工作人员预计需要6间房。

  (三)预留房间总数

  预计需要12间房、公司工作人员预计需要6间房、备用房间4间,总计45间房。预留房间总数见表四。

  表四预留房间总数

  序号

  项目

  房间数

  1集团公司领导及其随行人员

  3

  2

  12

  3

  21

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  4

  6

  5备用房间

  3

  总计45间

  (四)住宿天数

  根据营销部提供的参会接待安排计划。6月29日,报到、

  参赛单位报到、报到;6月30日,两项活动日程安排共计3天。

  三、餐饮

  (一)情况说明报到当日因抵达时间不一,较晚抵达的嘉宾无法正常用餐。(二)解决方案入住晚餐时间18:00——20:30,可要求酒店延迟至22:00-丰富的中西自助晚餐供所有宾客享用。(三)会议期间餐饮安排分两种形式1.重要领导及嘉宾设置单独就餐区提供中式。2.其他参会嘉宾在酒店餐厅凭餐券选用自助餐。3.现场准备30个菜品种类供选择。(菜单酒店方提供)

  四、交通

  提前确认参会嘉宾往返的接送(机场、车站)信息及会议期间的所有用车需求,提前安排工作人员及车辆,全力做好车辆保障工作。

  (一)接待用车小车3辆、公司自由车辆3辆、租借商务车一辆。(二)车辆调度根据用车需求及安排要求,合理安排时间、调度车辆、设计科学合理的行走时间及线路等等。并根据组委会提供的活动时间表、嘉宾抵达时间、人数、客人的身份及车辆使用标准进行调度安排。

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  五、具体流程

  (一)会议流程1.主持人致词2.介绍评审委员会成员及参会的市区两级政府嘉宾3.介绍参赛单位4.宣读审评办法》5.评审委员会监督并现场抽签确定五家概念规划设计单位汇报顺序6.概念规划设计单位设计方案汇报(按抽签顺序逐个进行)7.评审委员会向设计单位提问及点评8.设计单位答疑9.评审委员会打分、封装10.现场评分汇总11.公布评审结果

  (二)流程(三)评审时间安排

  2018年6月30日(1)8:45(2)9:00-9:15(3)9:15-9:30(4)9:30-9:50(5)9:50-10:05(6)10:10-10:30(7)10:30-10:45(8)10:45-10:55(9)10:55-11:15(10)11:15-11:30(11)12:00-14:30(12)14:30-14:50

  评审委员会及汇报团队到达专场会议室评审委员会成员及参赛单位介绍评审前准备工作(抽签、汇报准备)设计组一汇报评审时间设计组二汇报评审时间中场休息设计组三汇报评审时间午餐及休息时间设计组四汇报

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  (13)14:50-15:05评审时间

  (14)15:10-15:30设计组五汇报

  (15)15:30-15:45评审时间

  (16)15:45-16:15现场评分汇总

  (17)16:15-16:25现场成绩公布及公证处公证

  (18)16:25-17:50休息品茗

  (19)18:00

  晚宴

  (四)参赛单位迎接

  表五设计组接待工作人员名单

  序号

  单位

  联系人及联系方式

  接待人员及联系方式

  1

  2

  345

  表六序号

  1234567

  序号

  1

  市区两级政府领导评委及嘉宾接待工作人员名单

  单位

  联系人及联系接待人员及联

  方式

  系方式

  委书记政府区长府副区长副书记政府副区长

  负责

  表七特邀评委接待工作人员名单

  单位

  联系人及联系接待人员及联

  方式

  系方式

  会副会长

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  234现任系主任、博士、教授

  (五)竞赛评审现场人员安排1.场地布置及收整:(1)6月29日20点40分前完成场地布置;(2)人员安排:+营销部及其配合单位2.设计部、人员于2018年6月30日上午7:30到达酒店。3.会议主持人:4.评分汇总人员:5.成绩公布人员:6.节奏把控:7.邀请设计组入场:8.评分表收集:9.评分表密封:10.照相需求:专业摄影录像(营销-活动公司)-全程录音录像11.现场记录:12.现场秩序维护:会场应急组(活动公司2人)13.入座顺序安排:

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  (六)接待操作流程

  6月29日(星期五)

  09:00~09:45

  1、着正装在公司集合2、检查车辆卫生3、发放工作人员证件、车辆通行证及驾驶员手套4、准备嘉宾证、参赛手册,并分装信封,标明姓名

  5

  09:45~12:00

  1、指导现场工作人员(服务员)布置路径指示、签到台2、在大厅等候、迎接参赛团队,并引领参赛团队在大厅集中3、清点人数,协调办理入住、领取房卡

  12:00~18:30

  1、向参赛团队介绍参赛手册及中午用餐安排(发放自助餐券中+晚)2、午餐,并在餐后咨询、登记参赛单位的需求,予以满足或答复3、休息

  18:3

  0~

  晚餐

  20:

  30

  20:40

  检查现场布置是否妥当

  6月30日(星期六)

  07:3全体设计部人员着正装在酒店门口集合0

  7:35

  ~

  检查准备工作,应急补位。

  8:20

  08:20~08:45

  1、在大厅等候参赛团队并引领集中2、清点人数3、引导汇报团队到达酒店专场会议室,并举行座位安排

  页脚内容

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  09:00~11:30

  1、竞赛汇报工作2、引导汇报组的进退场(负责)3、候场参赛团队的茶水、果盘安排(负责)

  11:3

  0~

  1、向参赛团队介绍中午用餐安排(发送餐券)

  14:2、午餐

  30

  14:30~16:15

  1、竞赛汇报工作2、引导汇报组的进退场(负责)3、候场参赛团队的茶水、果盘安排(负责)

  16:

  15~引导候场参赛团队到评审室听取现场成绩公布16:

  25

  16:2

  5~

  引领参赛团队至会场内指定区域就座,休息品茗

  17:5

  0

  18:0晚餐0

  20:0全体接待人员小结0

  (七)竞赛现场准备物料

  1.参会挂牌;(根据当天活动人数确定)2.座位名牌;(评审委员会、领导嘉宾、参赛单位)3.投影显示设备,HD高清数据线,VGA转接头,OS转HD接头,汇报激光笔(绿光12支);(无线)耳麦(2套);。4.活动广告横幅、导视标识;5.稿纸、中性笔;(20套以上)

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  呼厂110kV升压站启备变间隔扩建工程

  6.抽签筒、油皮密封袋(10个)、密封纸、胶水、密封箱(1个)

  7.备用汇报电脑:(设计部)8.接待室水果茶水准备

  9.需营销设计类物料

  (1)国际竞赛参赛牌;

  (2)国际竞赛主持词;(设计部完成,营销配合修改)

  (3)国际竞赛签到手册及背景墙;

  (4)国际竞赛现场导视牌;

  (5)国际竞赛手册;(设计部完成内容,营销配合设计版

  面)

  以上所有物料及设备需要6月27日前准备、调试完毕。

  29号18点以前设备终检及就位(八)用餐安排用餐场酒店1.午餐人员:领导及评委嘉宾、公司工作人员及领导、评委嘉宾随从人员时间:6月30日12:00分地点:自助餐厅2.晚餐(1)领导及评委嘉宾时间:6月30日18:00分地点:商务餐厅包间(2)公司工作人员及领导、评委嘉宾随从人员时间:6月30日18:00

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  呼厂110kV升压站启备变间隔扩建工程

  地点:自助餐厅

  六、峰会论坛具体流程

  (一)会议就绪流程8:00:嘉宾到达酒店餐厅就餐()8:30媒体代表、参会人员陆续进场8:40:就餐完毕后安排进入休息厅进行会前休息9:00:嘉宾签到,依次入席9:30:全员到场,会议开始

  (二)峰会流程1.9:30—9:35论坛开幕,主持人进行论坛信息介

  绍并播报开幕2.9:35—9:40领导致辞3.9:40—10:40主题演讲4.10:40—11:40圆桌对话5.11:40—11:50颁奖典礼6.11:50—12:00论坛结束,依次离场

  (三)开幕式接待细节1.领导、嘉宾车辆到达现场后,由礼仪人员一对一引导领导嘉宾入坐嘉宾席。2.为预防特殊天气,提前为领导、嘉宾准备雨伞、雨衣。3.嘉宾席提供茶水、矿泉水。4.现场设置专门的安保人员,确保安全。(四)午餐安排用餐场地嘉舟丽港酒店1.领导及评委嘉宾

  时间:7月1日12:00分地点:2.公司工作人员及领导、评委嘉宾随从人员

  时间:7月1日12:00地点:助餐厅

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  七、会议期间持续为领导、嘉宾提供用车服务、就餐安排、后勤保障、服务咨询等服务,直至服务完最后一位领导、嘉宾为止。八、机动预案若个别省、市领导和参会代表在会议结束后需返回机场,做好以下预案。(一)若领导、嘉宾需提前返程,接待组提前安排车辆。(二)主会场预备2辆应急机动车辆,需提前进入主会场备用。

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篇三:接待方案(最全版)

  接待方案(精选15篇)

  接待方案(精选15篇)接待方案(精选15篇)接待方案〔一〕:一、接待安排

  1、确定具体行程时间:待定2、迎接安排时间:待定事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等3、住宿安排时间:待定地点:待定事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店4、就餐安排时间:待定地点:待定事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视状况安排陪同人员

  陪同人员:待定5、车辆安排时间:根据来访人员的行程安排事宜:全程专职为来访人员效劳车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量司机:待定6、行程安排(1)座谈会会议主题:待定时间:待定会议地点:大会议室参加人员:待定时间:待定地点:待定陪同人员:待定司机(车辆):待定7、送客时间时间:待定送到地点:待定

  司机(车辆):待定二、任务分工

  3、由某某负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的清扫、横幅、桌牌的摆放、水果)

  4、由某某负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。

  5、由某某负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。接待方案〔二〕:

  2022年9月22日,某某某同志将到我县进行工作考察,这对展示我县形象具有十分重要的意义,是我县当前工作的一件大事。为做好接待工作,特制定接待方案如下:一、成立组织

  为搞好接待工作,县成立接待小组,由县委办公室统一安排,抽调相关单位、相关人员,周密部署,协调各方,确保万无一失。二、陪同领导

  县委书记某某某县委副书记、县长某某某县委副书记某某某县人大主任某某某

  县政协主席某某某县委常委、办公室主任某某某三、行程安排8:00:县陪同领导统一乘车到高速公路县界,迎接领导一行至运盛大酒店,县交警大队大队长带三辆非制式警车前导。9:00:待领导休息后,由县领导陪同,到乡、镇、企业考察脱贫攻坚、新农村建设、生产经营等情景。9:30:考察某某某乡某某某村,主要领导提前在现场迎候,并做好情景介绍。10:00:考察某某某镇某某某村,主要领导提前在现场迎候,并做好情景介绍。10:30:考察金鑫养殖专业合作社、凤凰田园综合体,主要领导提前在现场迎候,并做好情景介绍。11:00:考察某某某食品集团、某某某农业园区,主要领导提前在现场迎候,并做好情景介绍。11:30:回到运盛大酒店就餐。我县陪餐领导:略餐后各位领导回房间休息。14:00:召开汇报会。由县委书记某某某进行工作汇报。

  15:10:某某某同志一行结束考察,回到省城。我县领导恭送某某某同志一行至县界高速路口。四、职责分工1、县委办公室:负责起草某某某书记的汇报,并按照常委会提出的修改意见,进行完善、定稿。2、政府办公室:负责起草接待方案、考察点踩点、会场布置、接送领导、考察车辆调度、安排用餐、休息房间、会务组织、考察路线,协调各单位做好准备工作。3、县公安局:负责会议安保、交通疏导等工作。安排三辆非制式警车、12名干警〔着便衣〕,跟随车队,加强平安保卫,处置突发情景;安排交警做好沿线交通秩序维护,在主要路口加派警力指挥,保证车队顺利通行;在每个考察点安排警力,做好现场车辆引导;在运盛大酒店安排警力,负责平安保卫。4、县信访局:负责做好信访稳控工作。指导相关乡镇认真摸排信访隐患和不稳定因素,提前制定预案,确保期间不出群体性事件。5、县播送电视台:选派得力记者,做好考察宣传报道。6、县卫生局:安排医护人员做好医疗保障工作。7、县住建局:负责考察沿线道路环境整治工作。8、县环卫局:负责考察沿线卫生清扫工作。

  9、县交通局:负责沿线交通环境治理,车辆装载物飘洒治理,有关道路区段要安排车辆洒水,确保不起粉尘;加强重载车辆管控,必要时可绕行。

  10、县工商局:加强考察期间酒店食品卫生;对考察点沿途集市、摊点进行有效治理。

  11、县城管局:负责城区内环境治理,流动商贩、商品外溢、广告牌匾标准治理。

  12、县文体局:负责城区电子屏、吊挂、局部标语更新工作,表达气氛。

  13、相关乡镇、村、园区、合作社、企业:负责所在地段公路沿线环境卫生整治,要组织专人扫落叶、拔杂草、清垃圾,行道树干统统刷白漆;搞好现场布置,卫生间指引标志、摆放宣传册、预备矿泉水、纸巾、湿巾、移动音箱、话筒;适当摆放富有特色的产品,扩大宣传,提高影响力。

  14、运盛大酒店:按接待小组统一安排,高标准做好餐饮、会务等工作。接待方案〔三〕:一、接待安排

  接待时间:每月双周五上午9:00-11:30;接待地点:中心八楼玻璃房;接待对象:中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);接待方式:随访随接待或预约接待;

  中心主要领导按照接待日安排表(见附件1)定期值班,如临时有事或出差无法接待,需提前告诉行办,以便调整接待领导。二、接待形式

  1、现场座谈职工与接待领导应对面座谈,反映问题或提出推荐和意见,行办做好记录,填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》〞),如在接待中不能当时处理的,由参加接待的领导在《登记表》中批示,由行办向承办科室交办,并负责跟踪督办,限期办结。(2)行办做好信访件收取、阅读,填写《登记表》,交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。地址:徐汇区宜山路638号行政办公室。三、反响和建档此方案自20某某年1月1日开始实施。接待方案〔四〕:迎接上级检查接待方案省公路局某某年好路杯和“决战70天〞综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡,为了做好迎接检查工作,现提出如下接待方案:一、省局检查组人员:带队领导:某某某某某某司机:3人

  二、宝鸡局陪检人员:某某某某某某

  司机:某某某

  三、检查安排:12月27日干线养护、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡,入住扶风招待所;28日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳,后返宝鸡。午时走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返,入住凤县凤城大厦;路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队,午饭安排陇县,午时经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站,晚入住凤县凤城大厦;农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡,午饭安排岐山,午时检查岐山农村公路,晚入住宝鸡;29日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县,午饭安排眉县招待所;农村公路29日上午检查陈仓区农村公路,午饭安排在眉县。29日午时三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会,会后检查返西安。各检查组在被检单位就餐住宿的,由被检单位负责,办公室负责协调。在眉县开汇报会,会场由眉县段负责。

  四、用餐安排:12月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所,〔扶风段负责,局办公室协调〕;12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐,晚餐在凤县凤城大厦用餐〔凤县段负责保障〕;29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆,就餐要有座签〔由眉县段负责,局办公室负责协调〕。

  五、宝鸡住宿安排

  1、省局农村公路检查组28日晚入住宝鸡,具体住宿安排在怡和酒店。12月27日午时与怡和酒店协调确定有关接待事项。

  六、接待、保障人员:某某某某某某

  七、机关检查及会议安排:

  1、28日午时机关检查先安排检查组人员到机关九楼小会议室,然后由对口科室分领至科室对口检查。

  2、29日在眉县午饭汇报和通报会由眉县段负责,汇报会地点安排在眉县美佳宾馆会议室,会议室要有横幅,横幅为“省公路局09年好路杯和“决战70天〞综合治超工作宝鸡汇报会〞,由办公室具体协调。汇报材料各打印30份装袋,由办公室负责,29日上午12时前摆放会场。路政治超多媒体汇报由路政科安排人员于29上午到美佳宾馆会议室搞好试播准备工作。

  3、由眉县段负责汇报会的筹办,会议室摆放座签和适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、矿泉水。于12月29日上午12时前摆放到位。

  八、具体事项分工:

  1、在局机关检查期间局机关公共卫生由后勤效劳中心宫灵华主任具体负责。〔预计28日午饭前后检查〕

  2、给省局检查组带给的汇报材料的撰写、装袋及会场摆放等,由张永涛具体负责。

  3、局机关小会议室、领导办公室及科室水果摆放、座签摆放、会场引领、会场效劳等由办公室张永涛具体负责,韩红梅协助。

  5、局机关车辆指挥停放后勤效劳中心具体负责安排。

  6、检查组经过沿线各收费站、超限检测站一律开附道放行,由路政科和收费科负责安排。

  7、检查期间的车辆调度、乘车安排等由局办公室具体负责。

  8、会议及检查期间照像工作由办公室具体负责落实。9、12月27日上午10时陪检人员在局机关门口统一乘车,前往省道209线咸阳与宝鸡交界处迎接省局检查组人员。陪检人员27日午餐安排在扶风县招待所。九、乘车安排:十、几点要求:1、参与迎检查及后勤保障人员,要明确职责,认真做好所担负的工作任务。2、认真组织,注重标准,及时沟通,搞好协调。要树立大局意识,严格按迎检安排的时限要求及分工抓好落实。3、验收期间用餐均要保证用餐环境静雅干净卫生。〔酒水西凤十五年,宝鸡啤酒,红好猫〕。12月27日午时拟出28日干线养护组和陪检人员在怡和酒店午餐、农村公路组及陪检人员在怡和酒店晚餐菜单。4、接待和陪检人员务必保证24小时通讯畅通,全部开通,严禁出现误人误事的现象发生。接待方案〔五〕:国际大酒店“省礼貌城市测评组〞接待方案〔草案〕由宣传部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2022年8月30日午时5:30分左右到达,9月1日午时3:40别离店,在酒店日程安排如下:1、就餐:

  8.30晚餐〔主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅〕8.31早餐〔自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁〕8.31午餐〔自助餐,地点:万福阁〕8.31晚餐〔同8.30晚餐〕9.1早餐〔同8.31早餐〕9.1午餐〔同8.30晚餐〕2、住宿a.豪华套间〔A501、B501〕2间b.标准套间〔B418、B518、B521〕3间c.单人间〔B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523〕10间d.标准间〔A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421〕11间e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间说明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。3、会议长江厅:汇报会〔约1小时〕,8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。5F贵宾厅:省检查团工作室

  6F会议室:工作人员及驾驶员休息室2F会议室:创立办档案室玫瑰厅:来信来访接待室以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合。4、备用活动KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责,各相关部门配合。游泳馆:邱洪飞负责。棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。由吴颖负责,各相关部门配合。足疗:常红林负责。夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。一、本次活动领导小组名单〔略〕二、车辆停放及平安1、职责部门:保安部2、负责人:某某某3、保安:4、要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30午时-9月1日午时省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好平安保卫工作。三、迎宾及入住

  1、职责部门:前厅部、行政办2、职责人:某某某、某某某3、门僮〔二名〕:4、礼仪小姐〔八名〕:四、房间安排1、职责部门:客房部2、职责人:某某某3、效劳员:4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后,在4F、5F电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。五、会议室安排1、职责部门:客房部、康乐部2、职责人:某某某、某某某3、二楼会议室效劳员:四楼长江厅效劳员:五楼贵宾厅效劳员:六楼会议室效劳员:

  二楼玫瑰厅效劳员:4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;

  b.撤除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排,定人定岗。六、餐饮安排

  1、职责部门:餐饮部、中厨房2、职责人:某某某、某某某3、效劳员:4、要求:a.配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情景〔尤其做好灭苍蝇〕;d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情景。〔鲜花、音响、话筒、席位卡等〕e.根据接待方案落实好每一天餐厅的效劳人员,做到定人定岗。七、检查监督1、职责部门:质培部2、职责人:某某某3、要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的要求,检查各部门的落实情景,并及时与营销部沟通、落实。八、接待安排1、职责部门:营销部2、职责人:某某某

  3、要求:检查各部门的落实情景,与各职能部门及时沟通并上报领导小组。九、结算

  1、职责部门:财务部2、职责人:某某某3、要求:a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。十、几点说明1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情景,逐条落实。2、召集本部门会议,制定部门接待方案,职责落实到人。3、凡一线工作人员熟记“应知应会〞,并注意使用普通话。接待方案〔六〕:一、检查时间:20某某年10月23日〔星期五〕上午家电下乡工作组织和部署状况、家电下乡工作监管状况、家电下乡补贴审核兑付状况和保障政策落实状况。三、检查人员赵显人供销总社党组成员、理事会副主任孔培聪供销总社经济开展与改革部副部长

  费全发商务部综合司政策协调处处长高建忠国家质检总局产品质量监督司监督抽查处处长王莉国家标准委工业标准二部电器与消费品处处长赵维全供销总社经济开展与改革部主任科员姚超英省政府办公厅副主任赵银玉商务厅副厅长韩忠林财政厅副厅长张宏斌财政厅副巡视员刘孝奇省供销社副主任四、陪同人员拟请市政府主管领导,市政府主管秘书长,市商贸局、财政局、供销社、质监局主要负责同志参加。五、行程安排:08:15西安市陪同检查人员在索菲特酒店集合,并请市政府领导迎接检查组。08:30西安市陪同人员统一乘面包车前往阎良。09:50到达阎良区,由阎良区政府区长、主管副区长及相关部门负责人在高速出口提前等候。10:00前往泰利家电检查。10:20前往万汇〔雪峰〕家电商行检查。

  10:40前往西飞酒店会议室座谈。拟请主管副市长主持,阎良区区长、海尔公司负责人分别汇报家电下乡工作开展状况。

  11:40在西飞酒店就餐六、工作分工:

  〔二〕市商贸局、市财政局负责准备西安市家电下乡工作汇报材料。〔三〕阎良区政府负责区家电下乡工作汇报材料,安排座谈会务工作和就餐。接待方案〔七〕:一、时间、地点〔一〕时间:1月31日晚上2月1日午时〔二〕地点:机关及基层各单位二、议程(一)某某某路迎接检查组检查组在某某某检查时由迎检办人员负责讲解某某某概况。〔讲解员:〕(二)观看某某某宣传展板。〔讲解员:〕〔三〕参观某某根底设施。〔引导员某某某门厅洗手处门迎某某〕路线职工医疗室〔卫生员某某〕---娱乐厅〔门迎某某〕观看四人乐队表演--职工学习屋〔门迎某某某〕观看书法、绘画才艺展示---职工活动室〔门迎某某某〕---职工效劳部〔门迎某某某〕---职工宿舍〔迎检时要把房门全部翻开〕。〔四〕召开“某某某〞工作汇报会

  〔1〕地点某某某会议室〔2〕某某某参会人员某某某领导班子〔3〕议程某某某领导主持会议①介绍检查组嘉宾②介绍到会某某某领导③检查组组长讲话④观看某某某某某“某某某某〞汇报专题片〔某某某负责放映〕⑤某某某主要领导汇报“某某某〞工作。三、某某某组织机构组长:某某某副组长:某某某某某某领导小组下设四个工作组〔一〕陪检工作组组长某某某成员某某某某某某某某某1、外业组成员某某某某某某某某某主要职责1〕主要负责与检查组的信息联络工作。

  2〕某某科工作人员对某某某情景进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。

  2、内业组成员某某某某某某某某某某某某主要职责3、平安保畅组成员某某某某某某某某某职责:负责检查组车队的开道工作,道路的平安保畅,检查组的平安警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查平安保畅工作。〔赴某某某应急绕行线路某某路---某某桥---某某路---过境线---某某某某返程绕行过境西线。〕〔二〕礼仪引领工作组组长某某某副组长某某某1、车道礼仪某某某某某某某某某某某某2、院落迎接某某某某某某某某某某某某某某某〔着正装或制服佩戴工作牌〕3、院落停车安排安排某某某人员指挥检查组车辆在某某某机关院落引导停放工作〔引导员某某某〕4、才艺表演某某某某写字、四人组合乐队。〔三〕会务接待组组长某某某成员某某某某某某某某某某某某某某某主要职责:1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水照相、摄像等信息采编工作及会场效劳工作。

  2、做好某某某参与检查组人员的引领和接待工作。3、做好检查组司乘人员的接待工作。〔接待人员某某某某〕〔四〕后勤保障组组长某某某某成员某某某某某某某某某某某某某某某职责:检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。1、检查活动车辆安排接待车为某某某某某某、某某某某某某某某、后勤保障车为陕某某某某某某某某某某某某某某某某某某某2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。住宿安排表接待方案〔八〕:一、接站11月5日在桐城汽车站、火车站和高速路口处设立接待处,各处安排二名教师和4名学生引领来宾、校友进入预定宾馆。汽车站和火车站各安排交通工具一辆。教师安排如下:火车站:程军升、章田汽车站:王桂斌、郜峰高速路口:汪根旺、汪浩

  负责人:姚平二、宾馆接待

  11月5日来宾及校友报到统一安排在桐城国际大酒店。宾馆内外应设置宣传标语,营造喜庆气氛和明确的报到标志。总台处安排4名教师和10名学生,分别负责来客的登记、礼金〔品〕的接收、开有关发票并发放庆典活动指南,贵宾〔校友〕证、礼品及住宿就餐安排。教师:舒新友、陈迎松、孙大涛、潘新征负责人:胡春明、李季农、姚平三、天中接待1、11月6日在南大门外设8处报到点,分校友报到点和来宾报到点两类,各4个。标志分别为校友报到点〔1〕〔2〕〔3〕及双港校友报到点和来宾报到点〔1〕〔2〕〔3〕及双港来宾报到点。2、每个报到点安排3名教师和假设干名学生,负责来客登记、礼金〔品〕的接收,发放庆典活动指南,贵宾〔校友〕证、礼品券、就餐券等。教师:管荣生、朱敦磊、汪传玖、胡永平、王华杰、潘晓胜、余宗林、江传高、李健、刘黎明、方向明、雷龙江、陈来宝、邱海龙、程忠、开凯、张先胜、刘文忠、顶峰、姚国秀、杨玉平、黄飞升、江兵、张泓3、礼品发放:

  凭礼品券在南大门门卫室〔两处〕领取礼品,每处分别安排4名教师和假设干名学生负责礼品券的收取和礼品发放登记。

  教师:华向阳、张强、章二勇、潘承生、宋俊、金文斌、蒋胡明、程向前

  负责人:李季农、胡孝恒、李永梅四、庆典活动前:

  1、校友和来宾的自由活动期间,在学校内各路口处、主要活动场所入口处安排假设干名学生志愿者迎宾、理解咨询作相关答疑及带给其它效劳。

  2、在致远楼设立主席台就座人员休息室,在揽日楼多媒体A室设立校友和嘉宾休息室,每处安排1名教师和5名学生负责接待。

  教师:李晓霞、叶婷负责人:李永梅五、就餐及住宿1、就餐11月5日晚:自助餐11月6日早:自助餐;中:桐城国际大酒店和桐城迎宾馆2、住宿桐城国际大酒店和桐城迎宾馆3、桐城国际大酒店和桐城迎宾馆各安排2名教师负责住宿和就餐

  桐城国际大酒店:汪根旺、黄家先;桐城迎宾馆:张宏亮、严忠明4、负责人:

  桐城国际大酒店:胡春明、李季农、姚平;桐城迎宾馆:方俊、吴大龙、何逵

  某某某某接待方案〔九〕:一、接待时间

  20某某年某某月某某日—某某月某某日二、接待地点

  接人地点:某某下榻酒店:某某考察地点:某某三、考察组成员大区总经理:办事处主任:随行人员:四、接待负责人员总负责人:〔待定〕具体实施人员:〔待定〕五、接待前期准备工作1、食宿安排,提前预定酒店房间

  2、制定相关的检查路线及行程安排3、迎接车辆安排,驾车前去迎接4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯六、迎送、陪同检查组人员安排〔一〕某某月某某日某某午某某:某某,某某和某某开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。〔二〕在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情景详见日程安排表。〔三〕迎送工作由统一协调安排。七、职责分工及安排负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花〔2盆〕、果盘〔2盘〕、矿泉水〔每人放1瓶〕、茶水〔每人放1杯〕,并为会场效劳。负责照像。3、后勤负责落实以下工作:〔1〕负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部翻开。〔2〕整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。〔二〕牵头催促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底清扫干净,物品摆放整齐。〔四〕检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。八、有关要求

  1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项效劳保障工作,确保不出纰漏。

  3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。

  4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证效劳。检查时视情景进行安排:商务车部。九、本次考察小组的全部日程安排十、各项详细及资费

  〔略〕接待方案〔十〕:

  接待方案一、时间

  20某某年11月21日〔星期三〕,午时14:00——17:30二、地点

  农业科技开展基地和农科村三、参加接待人员

  1、县领导:梁伟〔郫县政府副县长〕2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇1、14:00从高新区前往郫县2、14:30---15:30参观农业科技开展基地

  〔1〕省农科院介绍农业科技开展基地状况;〔2〕县领导梁伟和农发局介绍郫县农业开展状况;3、15:00前往农科村4、15:30---17:30参观郫县农科村成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口〔郫县外办人员等候〕---省农业科技开展基地参观-----郫县农科村参观---回到成都五、具体要求2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的平安和秩序保障。:某某某某某某2、李泽某某某某某某〔郫县外办主任〕马敏某某某某某某〔郫县外办副主任〕接待方案〔六〕:一、全程效劳工程1、展会筹划:各类展览会、交易会、博览会的筹划、组织及运作。2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。3、承办在华的国际会议,包括行业、专业或专家会议等。4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。

  5、承办各公司〔厂矿〕业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。

  6、承办各种类型商务考察会议。7、培训类会议方案实施。8、承办按照客户自订筹划方案举办的会议活动。二、单项效劳工程1、会务效劳:协助主办单位选取会议场所,为代表带给礼仪、公关、文秘效劳,会议协调管理工作。2、展览展示:展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。3、会议接待:为参会代表带给接送站效劳、会议代表签到效劳。4、酒店预定:以优惠价格带给国内酒店预定效劳,代订各地优惠客房。5、用餐安排:以特惠价格安排特色的餐饮效劳,优价代购当地土特产。6、票务效劳:为参会代表带给各地返乘飞机票、火车票、船票预订效劳;会务展品的托运代办,会议代表考察旅游结束地的善后效劳。7、娱乐安排:为代表安排富有当地特色的娱乐、活开工程。8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤效劳。接待方案〔十一〕:

  由省委宣传部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于二零零五年8月30日午时5:30分左右到达,9月1日午时3:40别离店,在酒店日程安排如下:1、就餐:

  8.30晚餐(主桌:百合厅13桌,工作人员:多功能厅)8.31早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)8.31午餐(自助餐,地点:万福阁)8.31晚餐(同8.30晚餐)9.1早餐(同8.31早餐)9.1午餐(同8.30晚餐)2、住宿a.豪华套间(A501、B501)2间b.标准套间(B418、B518、B521)3间c.单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10间d.标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11间e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间

  说明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花.以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合.

  3、会议长江厅:汇报会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒.5F贵宾厅:省检查团工作室6F会议室:工作人员及驾驶员休息室2F会议室:建立办档案室玫瑰厅:来信来访接待室以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合.4、备用活动KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花.由沈松华负责,各相关部门配合.游泳馆:邱洪飞负责.棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心.由吴颖负责,各相关部门配合.足疗:常红林负责.夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合.一、本次活动领导小组名单

  组长:张晓华(总经理)副组长:申爱明(副总)、何志刚(副总、行政总厨)成员:张小琴(营销部经理)缪艳(前厅部经理)吴颖(客房部经理)陈小燕(餐饮部经理)汤荣(厨师长)朱建红(质培部经理)沈松华(保安部、康乐部经理)魏竹君(财务部经理)陈善伟(工程部经理)倪蓓蕾(采供部经理)邱洪飞(游泳馆经理)常红林(桑拿部经理)丁昀昀(行政办主管)二、车辆停放及平安1、职责部门:保安部2、负责人:沈松华3、保安:

  4、要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30午时-9月1日午时省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好平安保卫工作.三、迎宾及入住

  1、职责部门:前厅部、行政办2、职责人:缪艳、丁昀昀3、门僮(二名):4、礼仪小姐(八名):四、房间安排1、职责部门:客房部2、职责人:吴颖3、效劳员:4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后,在4F、5F电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品.五、会议室安排1、职责部门:客房部、康乐部2、职责人:吴颖、沈松华

  3、二楼会议室效劳员:四楼长江厅效劳员:五楼贵宾厅效劳员:六楼会议室效劳员:二楼玫瑰厅效劳员:

  4、要求:a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.撤除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排,定人定岗.六、餐饮安排

  1、职责部门:餐饮部、中厨房2、职责人:陈小燕、何志刚3、效劳员:某某某接待方案〔十二〕:接待方案由省委宣传部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2022年8月30日午时5:30分左右到达,9月1日午时3:40别离店,在酒店日程安排如下:1、就餐:8.30晚餐〔主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅〕

  8.31早餐〔自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁〕8.31午餐〔自助餐,地点:万福阁〕8.31晚餐〔同8.30晚餐〕9.1早餐〔同8.31早餐〕9.1午餐〔同8.30晚餐〕2、住宿a.豪华套间〔A501、B501〕2间b.标准套间〔B418、B518、B521〕3间c.单人间〔B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523〕10间d.标准间〔A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421〕11间e.县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间说明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。3、会议长江厅:汇报会〔约1小时〕,8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。5F贵宾厅:省检查团工作室6F会议室:工作人员及驾驶员休息室

  2F会议室:建立办档案室玫瑰厅:来信来访接待室以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合。4、备用活动KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责,各相关部门配合。游泳馆:邱洪飞负责。棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。由吴颖负责,各相关部门配合。足疗:常红林负责。夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。接待方案〔十三〕:接待方案〔十四〕:接待方案20某某年某月某日,市委、市政府第八督查组某某等一行5人来某某专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强平安生产工作的意见》〔某发〔某某〕某号〕文件精神状况。为做好接待工作,特制定本方案:一、市督查组组成人员组长:某某市安监局局长成员:某某市质监局特检分院某长某某市农机局某长

  某某市安监局某主任某某市安监局某科员二、区陪同人员某某、某某,某某,区质监分局分管负责人三、活动安排时间:6月18日上午9:00地点:区政府一楼会议室汇报人:某某〔二〕现场检查〔上午〕时间:上午9:40检查路线:区政府出发→某某街道→〔经某街、某路〕→某股份→〔经某路、某街、某路〕→某股份→〔经某街、某路〕某餐厅〔三〕午餐地点:某餐厅(四)现场检查〔午时〕时间:午时14:00〔待定〕检查路线:某餐厅出发→〔经某路、某街〕→某街道→〔经某街、某街〕→某→〔经某街、某路〕→某股份→〔经某路、某路〕→某餐厅〔五〕晚餐

  地点:某餐厅四、有关事宜

  1、区政府值班室:负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。职责人:某某

  2、区政府办公室综合科:负责安排中轿车一辆〔矿泉水〕于6月18日上午9:30前到区政府办公大楼等候;安排会议室茶水、水果、湿巾、看牌;安排午餐;通知宣传报道。职责人:某某

  3、区政府办公室秘书科:负责把关区政府汇报材料。职责人:某某4、区政府法制办:安排大楼准备电子屏宣传口号。职责人:某某6、区经信局:负责协调某股份和某做好迎查准备;协调某两侧企业及某悬挂平安生产标语。职责人:某某7、区商务局:负责安排某街某万家福、某区府店、某店三个超市各悬挂2幅平安生产标语。职责人:某8、某街道、某街道:负责做好汇报准备;准备有关平安生产备查材料;分别准备2处企业备查;悬挂标语;某负责协调某股份做好迎查准备;某街道负责协调某做好迎查准备。职责人:某某、某某接待方案〔十五〕:参观接待方案我校将于10月10日接待全国各地500余同行来校参观、听课。为做好接待工作,特制定本工作方案。一、接待工作机构

  1、领导小组组长:王建辉校长副组长:胡丽英、江赵梅、谭智华〔主要负责各工作小组的人员安排及协调工作,对学校接待工作的准备事项统筹安排。〕2、统筹落实组组长:谭智华副组长:王斌、赖志平、徐苏燕〔主要负责统筹安排及落实各项接待工作、学校整体气氛的营造。〕3、德育教育组组长:江赵梅副组长:傅明玉组员:各班教师〔主要负责落实师生日常行为养成教育,要求学生仪表端庄、礼貌有礼等。〕4、后勤保障组组长:胡丽英副组长:郭丹、吴雁翔组员:黄惠萍、各专用室负责人

  〔主要负责催促各专用室负责人搞好卫生;学校内的清洁保洁,尤其是厕所的卫生,要及时做到通风无臭味;要注意校内盆景花卉的摆放,物品摆放要求有序。〕

  5、礼仪迎宾组组长:赖志平组员:高海燕、吕成义〔主要负责当天8:30-9:30在校门口迎接,要求着装得体,笑容、仪态、礼貌到位,讲普通话;热情大方引导来访者到学校参观,到综合电教室听课。〕二、接待工作要求1、各工作小组要按照人员配置及工作职责认真开展工作,提前做好各项准备工作。2、各小组在需要人员帮助时,组长可随时抽调局部教师参与其中,被抽调的教师要以大局为重,全力配合。3、各项工作务必在10月9日午时5:00前完成。三、具体工作落实〔略〕

  

  

篇四:接待方案(最全版)

  《招待方案》招待方案(一):观光招待方案我校将于10月10日招待全国各地500余同行来校观光、听课。为做好招待工作,特拟订本工作方案。一、招待工作机构1、领导小组组长:王建辉校长副组长:胡丽英、江赵梅、谭智华(主要负责各工作小组的人员安排及协调工作,对学校招待工作的准备事项兼顾安排。)

  2、兼顾落实组组长:谭智华副组长:王斌、赖志平、徐苏燕(主要负责兼顾安排及落实各项招待工作、学校整体气氛的创造。)

  3、德育教育组组长:江赵梅副组长:傅明玉组员:各班老师(主要负责落实师生平时行为养成教育,要修业生仪表庄重、礼貌有礼等。)4、后勤保障组组长:胡丽英副组长:郭丹、吴雁翔组员:黄惠萍、各专用室负责人(主要负责敦促各专用室负责人搞好卫生;校园内的洁净保洁,特别是卫生间的卫生,要实时做到通风无臭味;要注意校内盆景花卉的摆放,物件摆放要求有序。)5、礼仪迎宾组

  组长:赖志平组员:高海燕、吕成义(主要负责当日8:30-9:30在校门口迎接,要求着装得体,笑脸、仪态、礼貌到位,讲一般话;热忱大方指引来访者到校园观光,到综合电教室听课。)二、招待工作要求1、各工作小组要依据人员配置及工作职责仔细展开工作,提早做好各项准备工作。2、各小组在需要人员帮忙时,组长可随时抽调部分老师参加此中,被抽调的老师要以全局为重,全力配合。3、各项工作务必在10月9日下午5:00前达成。三、详细工作落实总指挥:王建辉校长综合电教室屏幕及音响设备:王斌综合电教室招待:胡丽英、江赵梅、谭智华贵宾观光听课安排:谭智华招待签到、座位安排:李少玲迎宾:赖志平、高海燕、吕成义负责签到:侯咏娴校门口电子屏幕:李军综合电教室卫生保洁、桌椅摆放:郭丹综合电教室饮用水:吴雁翔摄像、拍照:陈鄂新闻稿:梁小君、黎娜校门口欢迎牌、展板:邓爱忠招待方案(二):招待方案

  20xx年x月x日,市委、市政府第八监察组xx等一行5人来xx专项监察我区贯彻落

  实市委办公室、市政府办公室《对于进一步增强安全生产工作的建议》(

  x发〔xx〕x号)文

  件精神情况。为做好招待工作,特拟订本方案:

  一、市监察组构成人员

  组长:xx市安监局局长

  成员:xx市质监局特检分院x长

  xx市农机局x长

  xx市安监局x主任

  xx市安监局x科员

  二、区陪伴人员

  xx、xx,xx,区质监分局分管负责人三、活动安排

  (一)听报告、查资料时间:6月18日上午9:00

  地址:区政府一楼会议室

  报告人:xx

  (二)现场检查(上午)

  时间:上午9:40

  检查路线:区政府出发xx街道(经x街、x路)x股份有限公司(经x股份有限公司(经x街、x路)x餐厅

  x路、x街、x路)

  (三)午饭

  地址:x餐厅

  (四)现场检查(下午)时间:下午14:00(待定)

  检查路线:x餐厅出发(经x路、x街)x街道(经x街、x街)x有限公司(经x街、x路)x股份有限公司(经x路、x路)x餐厅

  (五)晚饭

  地址:x餐厅四、有关事宜

  1、区政府值班室:负责通知区政府领导及有关部门准时参加活动。职责人:

  xx

  2、区政府办公室综合科:负责安排中轿车一辆(矿泉水)于6月18日上午9:30前到区政府办公大楼等候;安排会议室茶水、水果、湿巾、看牌;安排午饭;通知宣传报导。职责

  人:xx

  3、区政府办公室秘书科:负责把关区政府报告资料。职责人:4、区政府法制办:安排大楼准备电子屏宣传口号。职责人:

  xxxx

  电子屏资料:深入展开安全生产基础管理落实年活动;仔细展开安全生产月活动;热忱欢迎市领导光临我区检查指导工作;安全第一预防为主综合治理

  5、区安监局:负责与市查核组交流连接;草拟报告资料底稿;准备迎查资料,协调被查单位做好迎查准备;x路双侧加油站悬挂口号。职责人:xx

  6、区经信局:负责协调x股份有限公司和x有限公司做好迎查准备;协调x有限公司悬挂安全生产口号。职责人:xx

  x双侧公司及

  7、区商务局:负责安排x街x万家福、x区府店、x店三个商场各悬挂2幅安全生产口号。职责人:x

  8、x街道、x街道:负责做好报告准备;准备有关安全生产备查资料;分别准备

  2处企

  业备查;悬挂口号;x负责协调x股份有限公司做好迎查准备;x街道负责协调x有限公司做好迎查准备。职责人:xx、xx

  招待方案(三):

  招待方案

  由省委宣传部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2005年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分别店,在酒店日程安排以下:

  1、就餐:8.30晚饭(主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅)

  8.31早饭(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)8.31午饭(自助餐,地址:万福阁)8.31晚饭(同8.30晚饭)

  9.1早饭(同8.31早饭)

  9.1午饭(同8.30晚饭)说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎口号、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各有关部门配合。

  2、住宿a.豪华套间(A501、B501)2间

  b.标准套间(B418、B518、B521)3间c.单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10间d.标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11间e.县领导午睡房:8.31日15间,9月1日15间

  说明:每天清晨7:15分叫醒,9月1日县领导午睡房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖详细负责,各有关部门配合。

  3、会议

  长江厅:报告会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。

  5F贵宾厅:省检查团工作室

  6F会议室:工作人员及驾驶员歇息室2F会议室:成立办档案室

  玫瑰厅:来信来访招待室

  以上由吴颖、沈松华详细负责,各有关部门配合。

  4、备用活动

  KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责,各有关部门配合。游泳馆:邱洪飞负责。

  棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。由吴颖负责,各有关部门配合。足疗:常红林负责。

  夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。

  招待方案(四):

  由省委宣传部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分别店,在酒店日程安排以下:

  1、就餐:8.30晚饭(主桌:百合厅13桌,工作人员:多功能厅)8.31早饭(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)

  8.31午饭(自助餐,地址:万福阁)

  8.31晚饭(同8.30晚饭)9.1早饭(同8.31早饭)

  9.1午饭(同8.30晚饭)

  说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花安排2名服务员;还需准备:欢迎口号、台前的鲜花盆景、立式话筒有关部门配合.

  ;副桌3桌,10人,各.以上由陈小燕负责,各

  2、住宿

  a.豪华套间(A501、B501)2间

  b.标准套间(B418、B518、B521)3间

  c.单人间(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10间

  d.标准间(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11间

  e.县领导午睡房:8.31日15间,9月1日15间

  说明:每天清晨

  7:15分叫醒,9月1日县领导午睡房2:40

  分叫醒;房间里准备水果、

  点心、雀巢袋装咖啡、鲜花.以上由缪艳、吴颖详细负责,各有关部门配合.

  3、会议

  长江厅:报告会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒.

  5F贵宾厅:省检查团工作室

  6F会议室:工作人员及驾驶员歇息室

  2F会议室:成立办档案室

  玫瑰厅:来信来访招待室

  以上由吴颖、沈松华详细负责,各有关部门配合

  .

  4、备用活动

  KTV:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花合.

  .由沈松华负责,各有关部门配

  游泳馆:邱洪飞负责.

  棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心

  .由吴颖负责,各有关部门配合.

  足疗:常红林负责.

  夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合

  .

  一、本次活动领导小组名单

  组长:张晓华(总经理)副组长:申爱明(副总)、何志刚(副总、行政总厨)

  成员:张小琴(营销部经理)

  缪艳(前厅部经理)

  吴颖(客房部经理)

  陈小燕(餐饮部经理)

  汤荣(厨师长)

  朱建红(质培部经理)

  沈松华(保安部、康乐部经理)

  魏竹君(财务部经理)

  陈善伟(工程部经理)

  倪蓓蕾(采供部经理)

  邱洪飞(游泳馆经理)

  常红林(桑拿部经理)

  丁昀昀(行政办主管)

  二、车辆停放及安全

  1、职责部门:保安部2、负责人:沈松华

  3、保安:

  4、要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,保证8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全捍卫工作.

  三、迎宾及入住

  1、职责部门:前厅部、行政办

  2、职责人:缪艳、丁昀昀

  3、门僮(二名):4、礼仪小姐(八名):

  5、要求:a.门僮配戴空手套;欢迎语(欢迎光临**国际大酒店);保证客人安全下车,及时将客人行李搁置行李车送至房间.b.礼仪小姐面带浅笑,欢迎词(欢迎光临),绶带资料:**欢迎您c.总台人员提早做好房卡、入袋.d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心配合成立办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡.

  四、房间安排

  1、职责部门:客房部

  2、职责人:吴颖

  3、服务员:

  4、要求:a.配合工程部保证本次招待的所实用房设备、设备完满

  ;b.检查所实用品能否

  齐备;c.客人进店后,在4F、5F电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证

  房间的水果等到位;e.提早做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次招待的所实用房提

  前做好通风工作,保证房内无异味;g.配合采供部实时增补所实用房的小食品.

  五、会议室安排

  1、职责部门:客房部、康乐部

  2、职责人:吴颖、沈松华

  3、二楼会议室服务员:

  四楼长江厅服务员:

  五楼贵宾厅服务员:

  六楼会议室服务员:

  二楼玫瑰厅服务员:

  4、要求:a.配合工程部保证本次招待的全部会议室设备、设备完满

  ;b.拆掉二楼会议室

  周围的椅子,在会议室三面搁置条桌,铺蓝色台布,空余一边放

  5张椅子;c.做好各会议室的

  卫生打扫工作;d.依据招待方案安排,定人定岗.

  六、餐饮安排

  1、职责部门:餐饮部、中厨房

  2、职责人:陈小燕、何志刚

  3、服务员:XXX

  招待方案(五):

  招待方案

  一、时间

  20xx年11月21日(礼拜三),下午14:0017:30

  二、地址

  农业科技发展基地和农科村

  三、参加招待人员

  1、县领导:梁伟(郫县政府副县长)

  2、部门:县外事办、县农发局、友善镇四、资料及线路1、14:00从高新区前去郫县2、14:30---15:30观光农业科技发展基地(1)省农科院介绍农业科技发展基地情况;(2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情况;3、15:00前去农科村4、15:30---17:30观光郫县农科村成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)发展基地观光-----郫县农科村观光---回到成都

  ---省农业科技

  五、详细要求1、请农发局作好省农科院基地的观光事宜,并作好讲话和外宾宣传资料的准备。2、请友善镇作好农科村的观光准备,拟出观光线路图,并作好沿线的安全和次序保障。3、外事办辅助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。六、联系方式1、郫县外办电话xxxxxx传真:xxxxxx2、李泽xxxxxx(郫县外办主任)马敏xxxxxx(郫县外办副主任)招待方案(六):一、全程服务项目1、展会策划:各种博览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。2、包办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展现会等。3、包办在华的国际会议,包含行业、专业或专家会议等。4、组织出国参加各种会议、预约会见、观光、接见等活动。5、包办各公司(厂矿)业务洽商会、订货会、新产品推行会、公司公司董事会、奖评会、客户联谊会等。6、包办各样种类商务观察会议。7、培训类会议计划实行。

  8、包办依据客户自订策划方案举办的会议活动。二、单项服务项目

  1、会务服务:辅助主办单位选用会议场所,为代表带给礼仪、公关、文秘服务,会议协调管理工作。

  2、展览展现:展台搭建、会场部署、展具租借、视频音响设备租借等。3、会议招待:为参会代表带给接送站服务、会议代表签到服务。4、酒店预约:以优惠价钱带给国内酒店预约服务,代订各地优惠客房。

  5、用餐安排:以特惠价钱安排特点的餐饮服务,优价代购当地土特产。6、票务服务:为参会代表带给各地返乘飞机票、火车票、船票预定服务;会务展品的托运代劳,会议代表观察旅行结束地的善后服务。7、娱乐安排:为代表安排富裕当地特点的娱乐、活动项目。8、会后观光、接见、旅行、观察等后勤服务。招待方案(七):一、招待安排

  1、确立详细行程时间:待定事宜:与xx负责人联系确认此次的详细安排、行程安排、来访人数、性别比率、到达地址、详细时间等

  2、迎接安排时间:待定事宜:依据来访人数、迎接地址、时间、安排迎接人员、车辆、司机等3、住宿安排时间:待定地址:待定事宜:依据来访人数、来访人员性别比率订好酒店

  4、就餐安排时间:待定地址:待定

  事宜:依据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭馆并点菜,同时视情况安排陪伴人员陪伴人员:待定5、车辆安排时间:依据来访人员的行程安排事宜:全程专职为来访人员服务

  车辆台数(司机人数):依据来访人员及陪伴人员数目司机:待定6、行程安排(1)会谈会

  会议主题:待准时间:待定

  会议地址:大会议室参加人员:待定(2)公司观光

  时间:待定地址:待定陪伴人员:待定司机(车辆):待定7、送客时间时间:待定送到地址:待定司机(车辆):待定二、任务分工1、由xx负责组织此次招待任务,招待通知由xx传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预定、饭馆预定。车辆安排及司机确立。3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责部署会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果)4、由xx负责会议资料的准备、会议记录、会议后的资料采集及整理工作。5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。招待方案(八):

  一、接站11月5日

  在桐城汽车站、火车站和高速路口处建立招待处,各处安排二名教师和宾、校友进入预约旅馆。汽车站和火车站各安排交通工具一辆。

  教师安排以下:

  4名学生引领来

  火车站:程军升、章田

  汽车站:王桂斌、郜峰高速路口:汪根旺、汪浩

  负责人:姚平二、旅馆招待11月5日

  贵宾及校友报到一致安排在桐城国际大酒店。旅馆内外应设置宣传口号,创造喜庆气氛和明确的报到标记。

  总台处安排4名教师和10名学生,分别负责来客的登记、礼金(品)的接收、开有关发票并发放庆典活动指南,贵宾(校友)证、礼物及住宿就餐安排。

  教师:舒新友、陈迎松、孙大涛、潘新征

  负责人:胡春明、李季农、姚平

  三、天中招待

  1、11月6日

  在南大门外设8处报到点,分校友报到点和贵宾报到点两类,各

  4个。标记分别为校友

  报到点(1)(2)(3)及双港校友报到点和贵宾报到点(1)(2)(3)及双港贵宾报到点。

  2、每个报到点安排3名教师和若干名学生,负责来客登记、礼金(品)的接收,发放庆典活动指南,贵宾(校友)证、礼物券、就餐券等。

  教师:管荣生、朱敦磊、汪传玖、胡永平、王华杰、潘晓胜、余宗林、江传高、李健、刘拂晓、方向明、雷龙江、陈来宝、邱海龙、程忠、开凯、张先胜、刘文忠、顶峰、姚国秀、杨玉平、黄飞升、江兵、张泓

  3、礼物发放:

  凭礼物券在南大门门卫室(两处)领取礼物,每处罚别安排礼物券的收取和礼物发放登记。

  4名教师和若干名学生负责

  教师:华朝阳、张强、章二勇、潘承生、宋俊、金文斌、蒋胡明、程向前负责人:李季农、胡孝恒、李永梅四、庆典活动前:1、校友和贵宾的自由活动时期,在校园内各路口处、主要活动场所进口处安排若干名学生志愿者迎宾、理解咨询作有关答疑及带给其余服务。2、在致远楼建立主席台就座人员歇息室,在揽日楼多媒体A室建立校友和贵宾歇息室,每处安排1名教师和5名学生负责招待。教师:李晓霞、叶婷负责人:李永梅五、就餐及住宿1、就餐11月5日晚:自助餐11月6日早:自助餐;中:桐城国际大酒店和桐城迎旅馆2、住宿桐城国际大酒店和桐城迎旅馆3、桐城国际大酒店和桐城迎旅馆各安排2名教师负责住宿和就餐桐城国际大酒店:汪根旺、黄家先;桐城迎旅馆:张洪亮、严忠明4、负责人:桐城国际大酒店:胡春明、李季农、姚平;桐城迎旅馆:方俊、吴大龙、何逵5、有关人员联系方式xxxx招待方案(九):一、检查时间:20XX年10月23日(礼拜五)上午二、检查资料:家电下乡工作组织和部署情况、家电下乡工作看管情况、家电下乡补助审查兑付情况和保障政策落实情况。

  三、检查人员赵显人供销总社党构成员、理事会副主任孔培聪供销总社经济发展与改革部副部长费全发商务部综合司政策协调解处长高建忠国家质检总局产质量量监察司监察抽查到处长王莉国家标准委工业标准二部电器与花费品到处长赵维全供销总社经济发展与改革部主任科员姚超英省政府办公厅副主任赵银玉商务厅副厅长韩忠林财政厅副厅长张宏斌财政厅副巡视员刘孝奇省供销社副主任四、陪伴人员拟请市政府主管领导,市政府主管秘书长,市商贸局、财政局、供销社、质监局主要负责同志参加。五、行程安排:08:15西安市陪伴检查人员在索菲特酒店会合,并请市政府领导迎接检查组。08:30西安市陪伴人员一致乘面包车前去阎良。09:50到达阎良区,由阎良区政府区长、主管副区长及有关部门负责人在高速出口提早等候。10:00前去泰利家电有限公司检查。10:20前去万汇(雪峰)家电商行检查。10:40前去西飞酒店会议室会谈。拟请主管副市长主持,阎良区区长、海尔公司负责人分别报告家电下乡工作展开情况。11:40在西飞酒店就餐六、工作分工:

  (一)市政府办公厅负责检查活动的组织协调工作和检查用车安排,通知有关部门,联系西安电视台、西安日报、西安晚报。

  (二)市商贸局、市财政局负责准备西安市家电下乡工作报告资料。

  (三)阎良区政府负责区家电下乡工作报告资料,安排会谈会务工作和就餐。招待方案(十):

  一、招待安排

  招待时间:每个月双周五上午9:00-11:30;

  招待地址:中心八楼玻璃房;

  招待对象:中心员工(包含任职员工、离休干部和退休员工等);招待形式:电话、书信、会谈;

  招待方式:随访随招待或预约招待;

  中心主要领导依据招待日安排表(见附件1)按期值班,如暂时有事或出差没法招待,需提早告诉行办,以便调整招待领导。

  二、招待形式

  1、现场会谈员工与招待领导应付面会谈,反应问题或提出介绍和建议,行办做好记录,填写《上海市医疗抢救中心领导招待日登记表》(以下简称《登记表》),如在招待中不可以当时办理的,由参加招待的领导在《登记表》中批改,由行办向包办科室交办,并负责追踪督办,限时办结。

  2、电话和信访件

  (1)行办做好电话记录,填写《登记表》交由当周招待领导批改,提出建议,并负责追踪督办,在15日内办结。

  (2)行办做好信访件收取、阅读,填写《登记表》,交由当周招待领导批改,提出建议,并负责追踪督办,在15日内办结。

  (3)预约/联系电话:24027837(李霞)地址:徐汇区宜山路638号行政办公室。

  三、反应和建档

  包办科室应在15日内提根源理建议,分管领导批阅赞同后实时反应来访者,并将办理情况以书面形式上交行办,行办将办理情况一致汇总,一个月向中心领导报告一次,同时做好《登记表》的保存和归档工作。

  此方案自20XX年1月1日开始实行。

  你曾落的泪,最都会成阳光,照亮脚下的路。

  (舞低柳楼心月

  歌尽桃花扇底)我不去想悠悠后的相遇能否在梦中,我只求现在那柳低舞月下重,你翩若惊的身影,和那桃

  花扇底静静探出的半面容与盈盈水眸。用寂静的童心来看,条路是的:它在两条竹笆之中。笆上开了紫色的牛花,在每个花蕊上,都落了一只蜻蜓。

  你必得一个人和日月星斗

  ,和江河湖海晤,和每一棵握手,和每一株草耳厮磨,你才会悟宇宙之大、生命之微、之我向来以来都弄不理解,什么不论做了多么理智合理的,在果出来以前,都无法知道它的。到来我被允做的,不过信那个,尽量不留下懊悔而已。看不的,能否是就等于不存在?住的,能否是永不会消逝?每一个傍晚后,大家焦地等候,却再也没有等到月亮升起。潮水慢慢宁静下来,大海凝结成一面乌黑的水,没有月亮的夜晚,世界得冷清幽寂.但是,最深的黑夜马上去,月亮出来了⋯⋯的冰川在月的侵下,倒塌消

  融。保持着最先的晶的旧事,已愈来愈稀罕。

  灼灼其,非我桃花。蒹葭,覆我其霜。芦荻不美,桃花妖。知我怜我,始呵。只需春季在我就不会悲痛使黑夜吞噬了全部太阳

  能够从头回来只需生命在我就不会悲痛使陷身茫茫荒漠有希望的洲存只需明日在

  我就不会悲痛冬雪会静静消融春雷定将而来孤单,沉寂,在两条竹笆之中,笆上开了紫色的牛花,在每个花蕊上,都落了一只蜻蜓。随舞。眸若点漆,水灵人,冰肤,气脱俗,眼波却隐藏睿智芒。淡雅如仙,迎而立的她,宛如来自天堂的。暖有候剧烈地指人,其是太盼望那信息真。

  也会失和出不测,并所以裂开,在某个房里留下永久的片段。世里,有些什么,我不自地浅笑,使我的硬,在一瞬得柔。儿的梦,幼童的稚,斜阳下互相

  一粉色拖地蝶园裙,垂至脚踝,青本来

  扶的老人.......那一天傍晚,紫在安身的石洞口默地注着夕阳。余幻着色,嫣、水、玫瑰,瞬便消逝在天涯尽;草原被灰色的暮断了,茫宁静。

  孔明灯真的很美丽,就

  像是星星流天河的声音。你既然已做出了,又何须去什么。

  本来月太,能够丰富,能够荒芜。能忘记果,未能忘记碰上。我不行克制地在海勾画的情景:傍晚。。

  无垠的野。一棵。

  ----就那么一棵,孤零零的。吹它的每一片叶子,每一片叶子,都在骨里作响。天高路,是永不可以到达的摸

  ......

  定有光最好的光,是由粉的往。我会身不由己地忘痛,天喜地地投向下一个天国。往的人事,在前行的途中偶身于,又不行挽留地静静去。也阻挡不了忘的

  孤,仍要守心中的想念,有暗影的地方,必

  步伐每一次的离都在夏季,明显是最火的季,却承着最浩大的离。睡着你的奥密,醒着你的自由。它的笆而疏朗,有清渐渐穿。人生有好多,一个又决定下个,所以,的候只假如自己心里所想的,也了,怕的就是,明显不肯意,又不得不。人生最憾的,莫于易地放弃了不放弃的,固地持了不持的黄,新悄,明示着生命的勃勃,那是旭日般的青春;阳春三月,杏花春雨,桃柳,柔扶雨,着自然的力,那是如火的中年;晚春四月,芳菲尽之,山幽径,柳暗

  初春二月,乍暖寒的候,

  花明,煌着傍晚的著,是晚晴的晚年⋯⋯人都其自然,其一点都不是,而是在无的。

  有个地方,名汴梁,那年桃花任意,旧年,桃花消逝在汴梁。桃花十八年,繁再

  ,桃花绽放三千夜,只需花亦墨离。那个汴梁有个童:桃花屋外天,桃花谷里醉。桃花屋内冷桃茶,夭夭桃花葬桃恋。桃花十八几年,不墨离花,江河暗流痴心魂,温柔

  十里桃花人。竹青梅,亦是无猜,眼繁花,只那十八年的傻傻等候,公子俊秀,画幔,惟有流逝一瞬,千年。

  1、起地你出小起,我手手,看声地你一棵的叶子,

  声地你一花香。夏季如格成我每我一每吃孩把一冰激凌一每在茵道上玩会也嬉。我不把一零食和啤酒,坐在广的大草作把上看影。冬日午每好如我躺在在作腿上晒

  把一太阳的慵光我躺在在作如格成我每,着一格光透格成我就吃孩着一格玻璃窗,暖和一格那他的开清明。每好如来作把上几公分的距离,成了我那他也也天却法超越的

  海角开天涯。小小的白上着我的曾然有的候真的相信的未必开花果但是那簿本里的快与我的青春与泪水与那的我,着自己的青春、年少与梦想得那一年你的走开我在夜里痛哭了一那一天,你的作文

  在最眼的地方当我蜂到达你的作文旁却只获得你要走了的信息可你却不底磨我的希望你你会回来我相信你所以我就傻傻的等着一年又一年,就两年光逝正当我要忘你,

  你回来了那我真的很高仿佛冲上台,抱一下你你,几年得好本上的荷花提示着我要出淤泥而不染更要濯清而不妖是你我懂得了友谊的可我必定会再的“你想要我追

  那只筝你?”他的喉吞咽着上下蠕。掠起他的。我想我看到他点“你,千千千万遍。”我听自己。而后我身,我追。它不过一个浅笑,没有的了。它没有全部事情恢复正常。它没有

  任何事情恢复正常。不过一个浅笑,一件小小的事情,像是林中的一片叶子,在惊的起中晃着。但我会迎接它,开双臂。因每逢春季到来,它是每次消融一片雪花;而也我

  看到的,正是第一片雪花的消融。我追。一个成年人在一群尖叫的孩子中奔跑。但我不在意。我追。拂我的,我唇上挂着一个像潘杰希峡谷那大大的浅笑。我追。单独一人,有些空虚,有些悲凉。坐在星空下,抬仰望美天空,感真却又空幻,,仿佛看来有些跳。美的全部在瞬,仿佛“空中楼阁”般,也不过顷刻的一而,当

  一个寂静的夜晚,我

  天空得光亮,而星星也早已一起退去⋯⋯斜阳已去,皎月方来。

  ----朱自清月光如流水一般,静静地泻在一片叶子和花上。薄薄的青浮起在荷塘里。叶子和花忧如在牛乳中洗一;又像

  着的梦。然是月,天上却有一淡淡的云,所以不可以朗照;但我以正是到了好酣眠固不行少,小睡也有味的。月光是隔了照来的,高生的灌木,落下参差的斑的黑

  影,峭如鬼一般;的柳的稀少的倩影,却又像是画在荷叶上。塘中的月色其实不平均;但光与影有着和的旋律,如梵婀玲上奏着的名曲。里,的毛呢。许久不,你好?向来得学校最神圣的能力,就是把一些本来毫无纠葛的人聚在了一教室里,并在他最美好的年,留下了一世中最珍的。而后不意,也决定了

  掠我,星呀星的雨,是春季

  好多人一世中最好的朋友是。多年去,我已大,也散落在天涯。那些白衣的年月忧如在昨天,那些正茂的人,忧如是少年⋯⋯将清早化成匙,扔到水井去。

  慢慢走,我心的月亮,慢慢走,旭日忘从方升起,慢慢走,我心的月亮

  

  

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